Come prevedibile arrivata nuova fattura dai consueti 49,90 € per il periodo di riferimento 01/03/2022-30/04/2022, forse per tempistiche tecniche ristrette. Contando che il mio contratto è cessato il 14 febbraio 2022 (mese che avevo già pagato interamente nella precedente fattura) + i 24,95 € della mensilità extra richiesta per la cessazione, ora ho accumulato un credito di 37,42 €. Monitoro attentamente sperando di non ricevere più altre fatture a debito dopo questa.
Stefania (Help Desk) tramite WhatsApp
[14:40, 7/3/2022] anr83ra: Buongiorno, ho visto che oggi è stata rilasciata la nuova fattura bimestrale da 49,90 € relativa al periodo 01/03/2022-30/04/2022. Il mio contratto però è cessato in data 14 febbraio 2022, mese che avevo già pagato anticipatamente nella precedente fattura, quindi contando la mensilità extra prevista come spesa per la cessazione pari a 24,95 € meno il rimborso di metà mese di febbraio pari a 12,47 € quello che vi dovrei pagare ammonterebbe a 12,48 €. Immagino che ciò sia dovuto ai tempi tecnici di rilascio della fattura. Al momento pagando questa nuova fattura ho accumulato un credito a mio favore pari a 37,42 €.
[14:46, 7/3/2022] Tiscali help Desk: ti confermiamo, a seguito della notifica pervenuta dal tuo nuovo gestore, la cessazione del servizio con data 14/02/2022
[14:46, 7/3/2022] Tiscali help Desk: fra 90 giorni circa verrà emessa la fattura di chiusura
[14:47, 7/3/2022] Tiscali help Desk: questa conterrà il costo di disattivazione(pari ad una mensilità) e lo storno dei canoni eventualmente fatturati in anticipo e non dovuti, che verranno poi rimborsati nel caso tu abbia provveduto al pagamento anticipato
[14:49, 7/3/2022] anr83ra: Perfetto. Quindi dopo questa fattura non me ne dovrebbero arrivare più a debito, anzi in quella che verrà rilasciata a maggio mi aspetto un credito di 37,42 €. Grazie.
[14:52, 7/3/2022] Tiscali help Desk: esattamente
