• MobileTIM

  • Addebito di una chiamata non effettuata sul proprio numero cellulare Tim

Ej19 il SIM Swap è quando qualcuno ti ruba il numero facendo un cambio SIM a tua insaputa. Ma in quel caso te ne accorgeresti perché la SIM in tuo possesso smetterebbe di funzionare.

Se hai già verificato, dopo la data dell'addebito, che la SIM che hai in mano funziona correttamente (ovvero effettua e riceve chiamate), direi che si può escludere il SIM Swap

    Sì ho verificato chiamando il 119 e funziona correttamente. Conoscete un modo per tutelarsi da questo genere di truffe? Inserendo la sim in questione non vedo nel registro chiamate tale numero, solo come da immagine inviata nel primo post riesco a vedere le prime 9 cifre del numero "truffa" accedendo a mytim, le ultime 3 cifre sono asteriscate. Conoscete un modo per recuperare anche le ultime cifre di tale numero?

      Ej19 Conoscete un modo per recuperare anche le ultime cifre di tale numero?

      https://img.tim.it/sdr/documenti/moduli/Documentazione_Traffico_Prepagato.pdf

      Ej19 Conoscete un modo per tutelarsi da questo genere di truffe?

      Ma secondo me più che truffa è un qualche errore dei sistemi.
      363 è un prefisso tecnico di TIM, non dovrebbero esistere SIM con quel prefisso. Per caso il prefisso del tuo numero è quello che segue 36?

          Sì esatto. Le iniziali del mio numero è 334. Mi potresti spiegare in che senso è un numero tecnico della Tim?

            Ej19 36 + tuo prefisso + il resto del tuo numero di telefono è la segreteria o qualcosa di simile

            Ma hai provato a chiedere al 119? non lo sapevano?

            (se quelle cifre corrispondono al tuo numero di telefono ti consiglio di censurarle dalla foto, se non puoi premi il tasto segnala)

              Il 119 non mi sanno dire nulla. Come potrei censurare la foto? Non riesco a trovare il pulsante segnala.

                Ej19 Ho censurato il numero, non trovi il tasto segnala perché non puoi segnalare i tuoi messaggi 😂

                • Ej19 ha risposto a questo messaggio

                    ag23900 Grazie! Sapete dirmi come disattivare la segreteria telefonica su una sim Tim, per non rischiare in futuro che ricapiti lo stesso problema?

                    • ag23900 ha risposto a questo messaggio

                        Ej19 Il 119 non mi sanno dire nulla.

                        Eppure è anche sul loro sito quel servizio:

                        Resta il mistero di come e perché quella chiamata sia finita lì

                          Ej19 Molto probabilmente è la deviazione di chiamata verso la segreteria, che viene tariffata come se fosse stata generata dal tuo numero, per quello la vedi in elenco...
                          Disattiva tutte le deviazioni con ##002# e invio, poi vedi se succede ancora.

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