Devi inquadrare volto mentre mostri la carta di identità.. poi un breve video.
Tranquillo a volte non riconosce il volto.. prova più volte. Meglio se con uno sfondo uniforme.
Ti è andata già bene.. l'anno scorso mi è stata consegnata una sim ma siccome nel sistema non risultava consegnata non potevano attivarla nonostante avessi potuto portare a termine il riconoscimento per l'identificazione del cliente 😄 L'hanno attivata dopo quasi due mesi.. anche il reparto tecnico, dopo mille chiamate, ha detto che non c'era una procedura per sbloccare questa situazione.
Adesso poi continuano a inviare stampando etichette incomplete.
Sull'ultima c'era solo il cognome e la via.. come fossi l'unico nella via..😄