Io invece sto avendo non pochi problemi...servizio attivato il 2/12
Dopo innumerevoli chiamate indicazioni di reset vari ed intervento per sostituzione dello sky hub poi non eseguita in quanto ho riscontrato i medesimi problemi.
Continuo ad avere una linea molto deludente ed un ping a mio parere elevato come risultata da più test effettuati in eth con cat6 direttamente tra router e su pc Msi con ovviamente porta gigabit e da speedtest effettuato con riga di comando. (ho mediamente 110Mb in down 200 Mb in upload e ping che variano da 32 a 46 ms)
Ho inoltre continui problemi su diversi dispositivi in wifi per aperture di molte pagine di diversi siti web e su app quali per esempio Amazon, Banca intesa ed altre.
Per poterle utilizzare devo necessariamente attivare la connessione dati.
Ho ripetutamente segnalato il problema da circa 20gg ed ancora oggi mi sono sentito dire che sulla mia linea non ci sono problemi e che risulta tutto funzionante.
Non so più come poter fare per risolvere la situazione, ripeto segnalato più e più volte. :-(((
Problemi prestazioni Sky WiFi
DarioTittarelli ho mediamente 110Mb in down 200 Mb in upload e ping che variano da 32 a 46 ms
Se riavvii in modalità provvisoria, gli speedtest sono uguali? E sono come da guida (clicca su speedtest) o fatti via web/app?
DarioTittarelli da telefono in wifi 5Ghz quanto arrivi?
DarioTittarelli Modalità provvisoria, via web e come detto da Dos.
Per scrupolo, se lo sai fare, farei magari un test con una linux live distro su chiavetta USB.
A meno che via smartphone (o altro dispositivo) lo speedtest a 5GHz fosse tale e quale, io lo farei per togliermi dalla mente qualsiasi dubbio riguardo il sw del pc.
- Modificato
Test appena effettuato:
Down 63.7
Up 64.3
Ping 35 ms
Jitter 2ms
In generale anche via wifi in 5 Ghz sono molto al di sotto di una connessione FTTH.
In più anche questi problemi di apertura di pagine web ed uso di app!!
Credo che farò disdetta, dopo 20 giorni non sono stati in grado di darmi né una motivazione né tanto meno una soluzione.
mark129
Provato anche da un PC con Linux mint ed attraverso shell.
Stessi risultati in media con quelli eseguiti su pc win con Dos.
DarioTittarelli Test appena effettuato:
Down 63.7
Up 64.3
Ping 35 ms
Jitter 2ms
Non ho capito, da altro dispositivo o da linux?
DarioTittarelli In generale anche via wifi in 5 Ghz sono molto al di sotto di una connessione FTTH.
E cioé?
Possiamo magari chiedere al venditore @federicof , se è in grado di appurare l'esistenza di problemi sul tuo OLT.
DarioTittarelli veramente molto strano mi sembrano valori da FTTC
mark129
Test da un dispositivo android in wifi
Intendevo direche questi valori sono comunque molto bassi seppur effettuati in wifi
Mark_10
Infatti...è un paradosso per essere una ftth
mark129
Magari....
Veramente non so più come fare!
Segnalazioni su segnalazioni ma niente di fatto.
DarioTittarelli Test da un dispositivo android in wifi
Pareva un test su 2.4 1x1 (72Mbit di canale).
P.S.: ti consiglio di raggruppare i post con il multiquote, puoi farlo da PC e da smartphone.
mark129 Pareva un test su 2.4 1x1 (72Mbit di canale).
Scusa ma ti sembra plausibile? ha 64 Mbps, non 54 Mbps
con 64% siamo vicini alla capacità massima del canale
- Modificato
DarioTittarelli Una domanda, che forse non ti hanno fatto, ma hai l'ONT esterno con la Fibra ottica? Oppure, hai il doppino telefonico che si collega al modem?
Poiche mi sembrano risultati da FTTC quelli, non da FTTH.
Questo è un Test che ho appena fatto, calcolando che ho SkyQ "via Internet" (attualmente in visione e registrazione) ed in più altri dispositivi attualmente connessi.
x7l7j8cc
Ho la fibra FTTH che arriva in casa con ont esterno collegato in ethernet al router di sky.
Veramente infatti non capisco come io possa avere queste prestazioni.
DarioTittarelli fai una foto del tuo setup attuale, in modo da escludere un’installazione della fibra fatta male
