Mark_10 Buongiorno, mi è stato attivato SKYWIFI FTTH con l'opzione Voce cosa che io non volevo
A me era successo il problema contrario: volevo l'opzione voce ma non me la avevano attivata. Ho chiamato il 170 e con un po' di pazienza ci sono riuscito.
Per me è stato fondamentale avere la registrazione audio (sì ho attivato SkyWIFI al telefono 😞) dell'attivazione del contratto dove era chiaramente indicata la mia richiesta di opzione voce. Altrimenti, non avrei potuto attivarla a posteriori a contratto già attivo.
Però, penso che "togliere" l'opzione non dovrebbero avere problemi.
Il lato positivo è che nel mio caso l'assistenza del 170 su queste questioni commerciali è sempre stata molto gentile ed efficiente.
A
