Vi racconto la mia disavventura e le bestemmie che mi stanno partendo, spero possa essere utile per molti di NON cascare nella trappola di sti animali farabutti…
Allora io dal 1 aprile devo passare da Plenitude a Estra col gas, settimana scorsa mi chiama un numero (non segnalato spam) e mi parla sta signora fingendosi di Plenitude, sapeva tutto della mia utenza e che stavo per migrare verso altro venditore. Mi propone un offerta indicizzata con spread a 0,03 (come Estra) ma con un ulteriore sconto del 30% sulla bolletta generale che riservano ai clienti che stanno andando per “tenerli”. Mi dice che ci pensano loro ad annullare tutto il passaggio ad Estra e me la mette giu come se “modifica” il contratto che ho fisso con Plenitude trasformandolo in indicizzato a ste condizioni.
Io come un idiota mi sono fidato, mi arriva per mail il contratto NUOVO con Plenitude che sarà attivo dal 1 maggio, per cui nuovo, non come mi aveva detto quella tizia, e lo spread è 0,17!! Al che alzo subito il telefono e chiamo Plenitude, mi dicono che loro non mi hanno mai contattato e che è stata un’azienda esterna a portarmi da loro, al che faccio subito richiesta di ripensamento, l’operatrice segna il tutto e mi dice che entro 48 ore mi ricontattano per concludere pratica di ripensamento via conferma vocale.
Era giovedì 23 marzo, non ho più sentito nessuno, ieri chiamo e l’operatrice mi dice che vede già la pratica di ripensamento, che mi chiamano di star tranquillo e rilassato (qualche cristo nella chiamata è volato).
Oggi ricevo il messaggio che la fornitura con Plenitude è in lavorazione va tutto a gonfie vele dal 1 maggio sono con loro. Domani richiamo per l’ennesima volta e mi sa faccio casino. Se non mi bloccano la pratica faccio aprile con Estra e poi a maggio torno con Plenitude con un contratto mai voluto e mi toccherà poi ricambiare.
Esperienza, mai più nulla per telefono, mai! Resta il fatto che sta diventando una giungla pure gestire le utenze energetiche di casa in sto paese. E a quella tro.a che mi ha chiamato proponendomi cose non vere, in medicine le provvigioni le auguro di spendere!
Qualcuno ha esperienza di ripensamenti Plenitude? Perché anche questi mi stanno facendo girare i maroni tirando in lungo..
