dickfrey Da NeN:
"Ciao,
la scorsa settimana hai scritto in chat e ci abbiamo messo davvero tanto tempo per risponderti. Non è affatto una cosa da NeN e ci teniamo a spiegarti perché è capitato.
Visto il periodo un po’ imprevedibile, ci stanno scrivendo tantissime persone. Chi è già con noi da un po’, vorrebbe sapere cosa succederà al suo contratto. Chi sta pensando di passare a NeN, ha tanti dubbi: come funzioniamo? Cosa succederà al mercato? Perché i prezzi sono così, in questo momento?
Non ce lo aspettavamo nemmeno noi, ma negli ultimi giorni queste domande hanno raggiunto dei volumi altissimi che – vista la velocità con cui è successo tutto – non ci hanno dato modo di organizzarci in poco tempo.
Abbiamo risposto appena abbiamo potuto ma – giustamente – molte persone avevano già abbandonato la chat. Se è il tuo caso e hai ancora bisogno di noi, ti basterà entrare nell’area personale. Troverai la tua chat ancora aperta, con la nostra risposta."
Ottima assistenza 👍
P.S. La risposta coincide con la tua.
