LoreBlack Gab mi sembra strano, la procedura è proprio semplice. Se hai bisogno posso fissarti io l'appuntamento col tecnico mantenendo la stessa offerta. Alex_Al3x idem
chris190 Ringrazio Lorenzo per l'assistenza. Stamattina ore 10.40 circa è passato il tecnico e in 15/20 minuti ha fatto il tutto, veloce e puntuale! 😉
Veehxia Ho letto velocemente il topic, giusto per togliermi il dubbio.. Chi aveva una linea solo RTG e ha ricevuto l'ADSL in regalo per poter esser poi convertito a una FTTC, ora mantiene la possibilità di navigare gratuitamente ? Oppure è solo una FTTC 100M bloccata per funzionare solamente via VoIP o un cap velocità quasi alla pari dell'ADSL?
chris190 Veehxia nessun cap o limite vario. Profilo 35b con 130 di portante a target 9db volendo! Ma mia zia ovviamente non naviga 😉
LoreBlack Veehxia tutti i clienti, only voce o adsl passano in FTTC con fonia voip. Alla fine comunque questi clienti pagano quanto i clienti con offerta che comprende già internet , fatte qualche eccezioni per offerte agevolate solo voce.
Veehxia chris190 Mi pare tanto strana come cosa, cioè una sberla in faccia a chi paga ogni mese per lo stesso servizio :/
Giann Veehxia beh no perché internet l'hanno regalato a coloro che avevano un abbonamento solo voce (attivo a maggio 2020 mi pare?), Per quelli fatti dopo non mi pare ci sia internet incluso. E comunque alla fine non è che paghi molto meno rispetto a un'ADSL (mio nonno spende ~ 1€ in meno di me per il telefono anche se gli hanno regalato l'ADSL)
Alex_Al3x Buongiorno 🙂 Sapete se tim si stà muovendo per contattare i clienti per il passaggio all' "adeguamento tecnologico" ?
chris190 Alex_Al3x be se non chiamano direttamente loro, puoi chiamarli tu direttamente al 187 oppure farlo tramite Lorenzo che appunto è un commerciale del TIM e risolvi subito! 😉
SalTel Mia nonna ha una linea solo voce con tim da almeno 30 anni, non ho letto le fatture di maggio 2020 e quindi non so se ha in regalo l'adsl, posso collegare un modem e provare o si doveva richiedere l'attivazione? Inoltre ha come prima presa una ntul e devo provvedere ad eliminarla.
Giann SalTel te lo dice in tutte le fatture seguenti anche che ti regalano l'ADSL nell'ultimo foglio o forse nel penultimo non ricordo
SalTel mark129 allora nel fine settimana provo a collegare uno smart modem, ma prima devo eliminare la presa ntul.
SalTel mark129 ho bonificato l'impianto e collegato modem tim con filtro ma non aggancia la portante. Come procedo?
simonebortolin SalTel Chiama il 187 e fatti mandare un tecnico, non avranno fatto la permuta in centrale. Niente nuovi contratti, solo il tecnico.
SalTel simonebortolin eh il problema è che quando chiami ti vogliono rifilare il nuovo contratto con anche lo sport. Si sicuramente non avranno fatto la permuta. Posso richiederlo tramite Facebook?
zdnko SalTel per passare da rtg a voip su fttc la permuta la fanno nel momento del passaggio dopo averti contattato ed eventualmente fornito il modem.
simonebortolin SalTel non è detto che la tua rtg sia collegata ad una coppia uscente da un dlsam adsl, quasi sempre sì, ma non è detto. Quindi se non è connesso non navigli gratis... Ti conviene chiedere il cambio gratis alla fttc
SalTel zdnko io credevo che ai solo voce avessero aggiunto adsl e poi su richiesta fttc/ftth. Il problema è che non si trova al 187 un operatore che capisca quello che voglio. Per il modem non ci sono problemi, gli ho portato uno smart modem.