Salve, leggendo il formu mi accorgod i non essere il solo ad avere questo tipo di problema MA non trovo la soluzione
abito a terni - TR- in una zona di campagna, dove fino al 2019 viaggiavo con adsl a 2mbps, poi sono passato a easycon (acquisita da RETELIT a meta 2021) dove con la loro antennina montata sul tetto viaggio a 10mbps, pero mi continua a saltare di continuo la linea telefonica, ho chiamato piu volte l'assistenza (gentilissimi) ma non siamo mai riusciti a risolvere
io mi trovo a 1300metri dalla centralina ed il mio vicino di casa tramite tim FTTC viagga circa 25mbps.
volendo passare a TIM non riconoscono il mio codice di migrazione perche inizia con il codice - WT -
allora provo a passare in Vodafone ma anche loro non riconoscono questo codice
sentendo il mio gestore EASYCON (RETELIT) dicono, ovviamente, che il loro codice di migrazione è corretto.
come posso fare? VOGLIO tenere il mio numero di telefono che è il nostro numero da piu di 30 anni.
grazie per l'aiuto
