handymenny Poi se tu per supporto intendi chiedere cose che in altre aziende...
No, per supporto intendevo qualcosa di fattivo, diverso dal "resetta il router" o "il cambio di profilo non si può fare" (parlo per le citate tranne FW che non ho avuto), ed una generica, generale disponibilità di base degli operatori a capire l'esigenza del momento del cliente e nel caso "escalare" il ticket se non si è in grado di aiutarlo (e non l'attitudine a sbrigare la pratica chiudendola perché "avanti un altro...").
Però, lieto di registrare la tua valutazione.
