Ciao a tutti, mi ricordo che tempo fa si poteva chiamare il 187 e parlare con un tecnico che faceva un controllo della linea, oppure anche dei cambi profili se beccavi uno che sapeva come fare, adesso se chiamo il 187 mi non mi fa scegliere ma mi mettono in contatto subito con la romania o italia, ma non possono controllare niente non sanno niente e fanno la segnalazione poi il tecnico ogni volta si presenta a casa (anche se io gli dico che non voglio il tecnico) e vuole 100€, c'è una procedura per parlare con il reparto tecnico di tim?Grazie
Parlare con il reparto tecnico Tim
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Chiama con il cellulare, 187>2 inserisci il tuo numero di linea fissa, scegli l'opzione apertura guasto, non effettuare l'apertura automatica, attendi per parlare con un operatore, 99% rispondono dall'IT. eventualmente se rispondono dalla Romania riaggancia e ritenta, preferibilmente chiamare la mattina verso le 9,30 o il pomeriggio verso le 15,30/16