Info su Migrazione da Tiscali a Vodafone

Trondheim

Ho iniziato le pratiche per la migrazione del numero fisso e rete adsl su vodafone, con una FTTC da 100 Mbit, come tempistiche quanto ci potrebbe volere?
Il piano tiscali è una adsl full da 31 euro/mese, sapete se ci sono ulteriori costi oltre la mensilità per la chiusura del contratto?
Sarà necessario inviare anche una pec a tiscali, o trattandosi di una migrazione, comunicheranno solamente i due gestori?
Grazie a chi vorrà rispondere

IlariaBressi

Trondheim se non hai penali attive, Tiscali chiedi come costi, pari a quelli di una mensilità.
saresti potuto rimanere anche con Tiscali. Hai provato a chiedere se ti rimodulavano la tariffa??

NB: Io la PEC o raccomandata la manderei comunque.

andreagdipaolo

IlariaBressi Gli avrebbero fatto le promo per i nuovi clienti a partire da 25,95, peccato.

Confermo una mensilità, la sua offerta non dovrebbe avere rate di attivazione a meno che non sia una di quelle recenti. 31,95 mi sembra il prezzo della WLR o di quella su rete Fastweb del 2020.

Trondheim

IlariaBressi si, ad essere precisi non è per me direttamente, però il prezzo è buono e nella zona Vodafone si comporta bene, essendo anche il cabinet a breve distanza
ma la pec dovrebbe essere inviata subito specificando che la linea va cessata dopo la migrazione, oppure in un secondo momento, a migrazione eseguita?

andreagdipaolo costa 30,95 per precisione, è una adsl full sottoscritta quasi 2 anni fa
e altra cosa, il router va rispedito indietro?

IlariaBressi

Trondheim Ti sarebbe bastato fare una verifica sul sito di Tiscali e Vodafone e controllare dove usciva la rete in VULA. Se Andreagdipaolo (che il rivenditore ufficiale di Tiscali per il forum) ti dice che avresti pagato 25,95€ con Tiscali, è così, e molto probabilmente ti sarebbe convenuto attivarla con Lui. Tiscali ti avrebbe offerto il fritz 7530 al posto della solita vodafone station. Se sono entrambe in VULA o entrambe in NGA, avrebbero medesime prestazioni, il cabinet è sempre quello.

Technetium

Ma se si migra "rame su rame" la cessazione è automatica perchè non c'è più il mezzo fisico per erogare il servizio.

Si il router va rispedito.
Dopo la migrazione, manda la PEC di cessazione. Ti rispondono con l'indirizzo a cui mandare router+alimentatore.

Trondheim

IlariaBressi Tiscali è sicuramente in NGA, Vodafone sinceramente non saprei dove verificare, ma non credo sia in VULA
attualmente vogliono provare con Vodafone, per il discorso vincoli e per via della promo da 9 euro sullo smartphone con i giga illimitati

IlariaBressi

Trondheim

per il discorso vincoli e per via della promo da 9 euro sullo smartphone con i giga illimitati

Ottimo, fa una cosa simile anche Tiscali:
https://forum.fibra.click/d/24634-nuove-offerte-tiscali-prezzo-fisso-e-convergenza-con-super-sconto

lucano93

se sei in vula vodafone dovrebbe andarti bene, salvo casi rari di saturazione

mizzica

Ti auguro solo che Vodafone non faccia come a me, cioè che ti attivi una FTTC cappata a 30 mega (anche se c'e' la 200), e poi non ci sia più nulla da fare per modificarla...

Trondheim

@andreagdipaolo scusa il disturbo, riesumo la discussione perché avrei una domanda, oggi sul profilo tiscali il piano ADSL Full risulta correttamente cessato, ma sempre in data odierna risulta l'attivazione di un ulteriore servizio, identificato come Tiscali Internet Gratis - Dial Up, sapresti dirmi che significa?

andreagdipaolo

Trondheim Un riempitivo per impedire la cancellazione della tua email associata al contratto.

Trondheim

andreagdipaolo Perfetto, grazie ancora per l'aiuto 👍

Trondheim

@andreagdipaolo scusa se ti disturbo, in seguito alla migrazione fatta un paio di mesi fa, mi è arrivata la fattura conclusiva di tiscali, dove sono compresi il costo di disattivazione, una parte di storno per canoni non fruiti e un ulteriore voce da circa 16 euro (iva esclusa) come contributo di riattivazione, sapresti dirmi a che corrisponde questa voce?

andreagdipaolo

Trondheim 20€ per la riattivazione di una linea sospesa per morosità

Trondheim

andreagdipaolo ma quella linea è migrata da metà novembre ormai e non c'è mai stato nessun problema sui pagamenti, quindi se non è più attiva come fanno ad addebitare un tale contributo?

andreagdipaolo

Trondheim Chiedi al servizio clienti a quale sospensione si riferisce

Trondheim

andreagdipaolo Si, ho inoltrato segnalazione tramite chat, perché credo abbiano preso un abbaglio.
Ti ringrazio comunque per la disponibilità.

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