Buongiorno, ho fatto un contratto telefonico con tiscali "ULTRAINTERNET FULL" il 18/09/2021 , mi hanno avvisato tramite sms e mail per l'appuntamento con il tecnico in data 15/10/21 per la consegna e istallazione del modem, il tecnico si é presentato con un modem non funzionante dicendomi che sarebbe tornato il 19/10/21 ( non si é presentato nessuno). il 18/10/21 la Tiscali mi manda due mail una per comunicarmi che ha attivato internet e l'altra per l'attivazione della linea telefonica di conseguenza mi ha disdetto il contratto con il vecchio operatore e io sono ancora senza modem di conseguenza senza servizio. Ho chiamato il 130 e mi hanno detto che devo aspettare, ho mandato segnalazione tramite l'app e whatsApp. e ancora nessuna risposta. che si fa in questi casi??? qualcuno può aiutarmi?
