EmilioCapuano Praticamente la sim è irraggiungibile a mia insaputa
È un vecchio problema di Iliad, presente sin dal lancio.
Telefono acceso, massima ricezione, a chi prova a chiamarti risulta la segreteria.
Nel tempo questo problema è stato risolto per la maggior parte delle persone, ma ad alcuni resiste.
Si ipotizza un problema nel passaggio dalla rete 4G alla 3G quando si sta per ricevere una telefonata, così il telefono risulta non connesso alla rete cellulare.
Come cliente hai poco margine di intervento: o aspetti che Iliad risolva automaticamente il problema (magari attivando il VoLTE), o passi ad un altro operatore.
Per caso sai se chi provava a chiamarti ha Kena Mobile come operatore?