Banda FTTC fortemente limitata

Mattia532

Ciao a tutti, parto subito descrivendo il problema, fino al 31 settembre ho navigato, scaricato, giocato e streammato su Twitch con OgiLink, visto che dove abito non avevano ancora installato Fibra di qualsiasi tipo, purtroppo OgiLink ha interrotto il mio piano di abbonamento perché non poteva più offrirlo ai proprio clienti (peccato perché viaggiavo ad una media di 120mbps in down), comunque, provvedo a fare un nuovo contratto, andando a dover scegliere WindTre per vari motivi (in passato ho avuto problemi disastrosi con Fastweb e TIM per bollette esagerate, che ho risolto grazie ad AGCOM), nel giro di 5 giorni mi installano la linea, una normalissima FTTC, arrivato a casa dopo il lavoro attacco il modem e provvedo ad effettuare uno speedtest per vedere i parametri, scopro con molto dispiacere che è come se la linea fosse cappata per andare a soli 26mb in down e 5mb in up, abbastanza strano visto che disto appena 400 metri dall'armadio a cui mi hanno collegato, inoltre i valori mi restituiscono un buon segnale, sia in attenuazione (circa 19db e un snr di 6.1), chiamato il supporto mi dicono che effettivamente dovrei viaggiare a minimo 50 mega, la cosa mi puzza di degradazione della linea o di guasto cavo. Specifico che anch'io lavoro nel settore delle connessioni internet, quindi un po' ne capisco, è mai capitata una cosa simile a qualcuno di voi? Grazie 🙂

x_term

Mattia532 buon segnale, sia in attenuazione (circa 19db

Se sono in DS1 sono tutto fuorchè buono. Posta le statistiche del modem qui.
Inoltre, che modem hai?

Mattia532

x_term E' il WindTre HUb di Wind, dove posso prendere le statistiche esatte?

handymenny

Mattia532 Dal menu laterale sotto Sistema dovresti trovare Statistiche XDSL, prendi quello che ti mostra e incolli o mandi uno screen qui

Mattia532

handymenny Questi sono i parametri che mi restituisce il modem.

VDSL link status: up

Opmode: ITU G.993.2(VDSL2), G.998.4(G.INP)
TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 28704 kbps
near-end fast channel bit rate: 0 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 6356 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 5705
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 23
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
VDSL uptime :23:17, 3 secs
VDSL activetime :0 min, 14 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 6.0 dB
output power upstream: 6.5 dbm
attenuation downstream: 19.0 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 7.3 dB
output power downstream: 18.6 dbm
attenuation upstream: 5.0 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 09 ab cc cc dd dd dc cd cc cb bb a9 87
tone 32- 63: 79 89 9a aa ab bc cc dd cd de ee fe ff ff ff ff
tone 64- 95: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff fe ee ef ee
tone 96-127: ee ee ef ff ff ff fe ef ef fe ff ff fe fe ee ff
tone 128-159: fe ee ee ff ee ee ee ee ed dd dd de dd dd dd de
tone 160-191: dd ed dd ed ee dd dd dd dd dd dd dd dd dd ed ed
tone 192-223: dd dd dd dd dc cc cc cc cc cd dd cd dc cd cc cc
tone 224-255: cc cd cc cc cc cc cc cc dc cc cc cc dc cc cc cc

near end itu identification: 26005443434e5c12
far end itu identification: b5004244434da4a0
attain upstream: 6278
attain downstream: 33379

VDSL activetime second: 14
VDSL total ativetime second: 14
ATURANSIRev: 0
ATUCANSIRev: 0
ATURANSIStd: 0
ATUCANSIStd: 0
Interleave Depth: 8

atur chan interleave delay: 0
atur chan prev tx rate: 6356 kbps
atur chan curr tx rate: 6356 kbps
atur chan crc block len: 65535
Dsl Standard: VDSL2

Dsl Type: ANNEX_B

VDSL link status: up

showtime
ReceiveBlock: 1304650
TransmitBlock: 1304650
CellDelin: 0
LinkRetrain: 4
InitErrors: 3
InitTimeouts: 0
LossOfFraming: 0
LOF: 0
ErroredSecs: 0
SeverelyErroredSecs: 0
near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 5705
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 23
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
atur chan curr rx blocks: 446948512
atur chan curr tx blocks: 77764720
atur chan curr correct blocks: 0
atur chan curr uncorrect blocks: 1
curdaySt TimeElapsed: 83915
quthour ATUR Chan TimeElapsed: 169
prevdaySt ATUR Chan MoniSecs: 0
ATUR Chan Perf Valid Intervals: 4
ATUR Chan Perf Invalid Intervals: 0
ES downstream: 0
ES upstream: 0
SES downstream: 0
SES upstream: 0
UAS downstream: 47
UAS upstream: 47
RX BitError Count: 0

TX BitError Count: 0

Quarter hour Start Showtime
quthour ReceiveBlock: 1302022
quthour TransmitBlock: 1302022
quthour CellDelin: 0
quthour LinkRetrain: 4
quthour InitErrors: 3
quthour InitTimeouts: 0
quthour LossOfFraming: 0
quthour ErroredSecs: 0
quthour SeverelyErroredSecs: 0
quthour near-end FEC error fast: 0
quthour near-end FEC error interleaved: 5705
quthour near-end CRC error fast: 0
quthour near-end CRC error interleaved: 0
quthour near-end HEC error fast: 0
quthour near-end HEC error interleaved: 0
quthour far-end FEC error fast: 23
quthour far-end FEC error interleaved: 0
quthour far-end CRC error fast: 0
quthour far-end CRC error interleaved: 0

quthour ATUR Chan RxBlocks: 446045824
quthour ATUR Chan TxBlocks: 77607600
quthour ATUR Chan CorrectBlocks: 0

quthour ATUR Chan UnCorrectBlocks: 0

Current day Start Showtime
curdaySt ReceiveBlock: 0
curdaySt TransmitBlock: 0
curdaySt CellDelin: 0
curdaySt LinkRetrain: 0
curdaySt InitErrors: 0
curdaySt InitTimeouts: 0
curdaySt LossOfFraming: 0
curdaySt ErroredSecs: 0
curdaySt SeverelyErroredSecs: 0
curdaySt near-end FEC error fast: 0
curdaySt near-end FEC error interleaved: 0
curdaySt near-end CRC error fast: 0
curdaySt near-end CRC error interleaved: 0
curdaySt near-end HEC error fast: 0
curdaySt near-end HEC error interleaved: 0
curdaySt far-end FEC error fast: 0
curdaySt far-end FEC error interleaved: 0
curdaySt far-end CRC error fast: 0
curdaySt far-end CRC error interleaved: 0

curdaySt ATUR Chan RxBlocks: 0
curdaySt ATUR Chan TxBlocks: 0
curdaySt ATUR Chan CorrectBlocks: 0

curdaySt ATUR Chan UnCorrectBlocks: 0

xDSL link status: up

The most recent previous 1 day Start Showtime
prevdaySt ATUR Chan RxBlocks: 0
prevdaySt ATUR Chan TxBlocks: 0
prevdaySt ATUR Chan CorrectBlocks: 0

prevdaySt ATUR Chan UnCorrectBlocks: 0

VDSL link status: up

Total Showtime
total ReceiveBlock: 0
total TransmitBlock: 0
total CellDelin: 0
total LinkRetrain: 0
total InitErrors: 0
total InitTimeouts: 0
total LossOfFraming: 0
total ErroredSecs: 0
total SeverelyErroredSecs: 0
total near-end FEC error fast: 0
total near-end FEC error interleaved: 5705
total near-end CRC error fast: 0
total near-end CRC error interleaved: 0
total near-end HEC error fast: 0
total near-end HEC error interleaved: 0
total far-end FEC error fast: 23
total far-end FEC error interleaved: 0
total far-end CRC error fast: 0
total far-end CRC error interleaved: 0

total ATUR Chan RxBlocks: 0
total ATUR Chan TxBlocks: 0
total ATUR Chan CorrectBlocks: 0
total ATUR Chan UnCorrectBlocks: 0

total ES downstream: 0
total ES upstream: 0
total SES downstream: 0
total SES upstream: 0
total UAS downstream: 0
total UAS upstream: 0

handymenny

Mattia532 Non hai un altro modem VDSL con cui testare la linea? Non è che si capisca molto dalle statistiche Mediatek

Michele1977

Mattia532 attain upstream: 6278
attain downstream: 33379

sei sicuro di essere a 400 metri circa dall'ARL?

Hadx

Mattia532 Seziona l'impianto

Michele1977

Mattia532 attenuation downstream: 19.0 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 7.3 dB
output power downstream: 18.6 dbm

l'attenuazione non è male, cmq ti conviene chiamare, sembra un profilo strano, che ISP hai?

Mattia532

handymenny purtroppo ho solo questo, anche perché lo Huawei che avevo prima essendo un modem 4G+ non aveva l'entrata per la DSL.

Mattia532

Michele1977 confermato anche dal tecnico. 430 metri per essere precisi.

Michele1977

Hadx ecco a questo non avevo pensato.

Mattia532

Hadx come posso fare?

Mattia532

Michele1977 WindTre

Michele1977

Mattia532 confermato anche dal tecnico. 430 metri per essere precisi

se l'impianto non è sezionato, prima d'intervenire sui cavetti, spegni lo Zyxel, evita disconnessioni ravvicinare!

Hadx

Mattia532 Vedi qui https://fibra.click/sezionare-impianto/

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