Salve, sono entrato in un appartamento in affitto il 13 agosto. La proprietaria precedente aveva avviato la pratica di disattivazione gas e luce il 2 agosto.
una volta entrato, il gas era già disattivato e ho potuto attivare una nuova fornitura (con altro gestore).
Per quanto riguarda la luce invece, non se ne parla. Sembrerà incredibile ma dal 2 agosto Eni non ha disattivato, continuano a far finta di niente rimbalzandoti tra i vari operatori dei call center...io non posso nè volturare (perchè risulta in disattivazione) nè aprire un nuovo contratto con altro gestore.
Sapete come dovrei muovermi?