luigic76 quindi FW non propone l'upgrade, oppure prima o poi lo proporrà
Il passaggio si fa dall'area clienti, nella sezione che ho detto ieri.
Ci dovrebbe essere un pulsante "passa a fibra" o simile.
Se non c'è, hai varie alternative:
1) aspetti che compaia (non si sa quando)
2) chiudi il contratto e ne fai uno nuovo (non necessariamente con Fastweb, ma con l'operatore che preferisci).
3) insisti con il servizio clienti (Numero 192193 o tramite Twitter).
A me un paio di mesi fa è comparso il pulsante, dopo un anno circa che è stato montato lo scatolotto di OpenFiber nel condominio.
Personalmente non avevo nessuna intenzione di chiudere contratto e farne uno nuovo, perché un nuovo contratto sarebbe stato meno conveniente (più costoso) di quello che ho adesso.
