Fastweb: passaggio a fibra ottica di Openfiber

gusberti

Salve, siamo clienti Fastweb casa dal 2015 ed ora vorremmo collegarci alla fibra ottica fornita da Openfiber già pronta nel ns. condominio. Il problema consiste nell'uso di un modem alternativo a quello fornito da Fastweb, in particolare per quanto riguarda il servizio di fonia: al momento della sottoscrizione del 'nuovo' contratto bisogna specificare che vogliamo usare un modem diverso oppure, essendo già clienti, la procedura è automatica?

[cancellato]

gusberti Passa ad altro operatore su Openfiber fastweb fa schfo e per mettere un modem che non sia il suo passi le pene dell inferno.

lollapalooza

Perché devi fare un nuovo contratto?
Fastweb dovrebbe passare automaticamente i clienti su OpenFiber.

MyFastPage -> Il mio abbonamento -> la mia connessione

Dovrebbe esserci un pulsante tipo "passa alla fibra".

gusberti

Ciao, grazie per la risposta.

Seguendo i link che hai indicato, mi viene riportato semplicemente che ho già una connessione misto Fibra-Rame, ma sono sicuro di essere coperto dalla FTTH: la verifica copertura infatti lo riporta.

Per questo motivo non riesco a capire come passare a FTTH senza dover attivare un nuovo contratto.

Rekko

gusberti I passaggi Fastweb da ADSL-FTTC a FTTH OpenFiber sono ancora bloccati,ecco perchè bisogna disdire e fare un altro contratto.
Comunque Fastweb su Openfiber è abbastanza sconsigliata per problemi di saturazione e il loro routee Nexxt scarso,meglio passare ad altri operatori,qui nel forum di solito si consigliano Tiscali,Dimensione o PianetaFibra (i rappresentanti/venditori sono @andreagdipaolo per Tiscali, @giusgius per Dimensione e @[cancellato] per PianetaFibra)

lollapalooza

gusberti non riesco a capire come passare a FTTH senza dover attivare un nuovo contratto.

Prova a sentire il servizio clienti.
Cmq, caso mai non fosse possibile, io penso che ti convenga cambiare operatore invece che disdire Fastweb e rifare il contratto con loro. Poi ovviamente devi valutare tu, in base ai prezzi che trovi, alla eventuale durata minima del contratto, gli eventuali costi di attivazione, ecc.

Rekko I passaggi Fastweb da ADSL-FTTC a FTTH OpenFiber sono ancora bloccati

Non è detto. A me hanno fatto il passaggio 2 mesi fa. Ho trovato il pulsante "passa a fibra" nell'area clienti.

Rekko Fastweb su Openfiber è abbastanza sconsigliata per problemi di saturazione

Io non ho problemi di saturazione... fatto più volte gli speedtest da CMD, in più orari, e arrivo praticamente sempre a 950 Mbit circa in download e 280 Mbit circa in upload (nonostante sia pubblicizzato 200 Mbps).

simonebortolin Fastweb attualmente non attiva su OF fino a nuova comunicazione

Come ho detto prima, a me hanno fatto il passaggio FTTC (rete Fastweb) -> FTTH (OpenFiber) un paio di mesi fa.

[cancellato]

Rekko sempre disponibile, sia per attivazioni su ftth openfiber che rete fastweb diretta (previa copertura, se so vuole mantenere una rete separata da o.f.)

Comfermiamo anche il modem libero con voip aperto

gusberti

Grazie per le cortesi risposte.

Vi chiedo ancora una informazione: come posso essere a conoscenza di quando sarò coperto dalla Fibra Fastweb diretta, oltre che da quella di OpenFiber?

Sulla pagina delle tecnologie di fibra Fastweb disponibili vedo sia la 1 Gbps che la 2,5 Gbps (indicata come 'Rete Fastweb'), ed in effetti sulla pagina della copertura mi viene proposta una connessione a 2,5 Gbps, come se fossi coperto da rete Fastweb diretta.

Mi sfugge qualcosa?

[cancellato]

gusberti Fastweb ha praticamente abbandonato la ftth io ho aspettato e poi mi sono mosso con cambio operatore non conviebe aspettare su OF hai l imbarazzo della scelta cambia e sarai stra felice

Rekko

gusberti Potresti passare l'indirizzo? Perchè magari sei coperto sia da OpenFiber sia da FlashFiber/FiberCop,ecco perchè magari ti ritrovi con la 2.5 disponibile (e qui è un "altro" discorso)

[cancellato]

gusberti se mi dai privatamente l' indirizzo verifico e ti aggiorno, ovviamente senza impegno

Mm2003

[cancellato] non andrei a sconsigliare Fastweb così a priori, se fosse coperto da rete proprietaria/FlashFiber potrebbe essere un'ottima opzione.

GB_ego_sum

[cancellato] L'avrà abbandonata su rete OpenFiber, perché su rete FlashFiber (ora FiberCop) va divinamente bene

gusberti

Rekko

Ho verificato il mio indirizzo qui https://www.fibercop.it/ ed effettivamente risulto coperto.

Quindi la situazione come si va a modificare?

[cancellato]

Mm2003 Se non ci sei mai passato tra migrazioni e cc incompetenti di Fastweb, non puoi giudicare.
Io ho portato la mia esperienza poi sta all utente valutare 😉
Ma si farà del gran sangue amaro con Fastweb.

simonebortolin

Fastweb attualmente non attiva su OF fino a nuova comunicazione (le vodi che girano dicono marzo 2022). Attiva FWA e FTTH propria, ma neanche tutta.

ErnyTech

simonebortolin

Fastweb attualmente non attiva su OF fino a nuova comunicazione

Non mi risulta, dove l'hai letto?

simonebortolin

ErnyTech Con la verifica indirizzi sono sparite decine di coperture su OF da qualche mese😅

Poi se c'è ancora dei posti A&B dove è ancora attivabile può essere.

AleS

simonebortolin Appena verificato il mio indirizzo, risulta attivabile (OF area nera).

Rekko

lollapalooza Io non ho problemi di saturazione... fatto più volte gli speedtest da CMD, in più orari, e arrivo praticamente sempre a 950 Mbit circa in download e 280 Mbit circa in upload (nonostante sia pubblicizzato 200 Mbps)

Guarda,da utente fastweb io sono abbastanza deluso da alcune situazioni dove non se ne fregano dei clienti (vedesi quando andavano a 5-10 mbps in FTTH proprio per saturazione ed io che non supero comunque i 600-700mbit a milano se esco fuori da rete interna.) Se l'utente decide di prendere un contratto con Fastweb sotto copertura OF la sconsiglio altamente pure io che ho 2 anni di vincolo con loro,per possibili problematiche citate sopra,altro discorso con copertura FlashFiber,dove io consiglio a perchè è tutto gestito da loro e quindi molto più "affidabile" rispetto al loro deployement openfiber.

Discorso un poco diverso per passaggio Fttc-Ftth,li trovi thread infiniti su fastweb,ti consiglio di leggerteli

gusberti

A quanto intuisco da ciò che dice @Rekko, in realtà sono coperto anche dalla rete Fibercop, che dovrebbe garantirmi una velocità a 2,5 Gbps, senza utilizzare OpenFiber.

Ciò che non mi spiego è per quale motivo nel caseggiato sia stato installato l'impianto marchiato OpenFiber.

lollapalooza

gusberti Ciò che non mi spiego è per quale motivo nel caseggiato sia stato installato l'impianto marchiato OpenFiber.

Sarà per gli altri operatori.

simonebortolin

gusberti in realtà sono coperto anche dalla rete Fibercop, che dovrebbe garantirmi una velocità a 2,5 Gbps, senza utilizzare OpenFiber.

Occhio che i 2.5 Gbps non sono sfruttabili su un unico dispositivo.

Aggiungo che sempre su FiberCop non vende ancora.

lollapalooza

gusberti dovrebbe garantirmi una velocità a 2,5 Gbps

E' solo uno specchietto per le allodole, in pratica non cambia niente.
I 2.5 Gbps li hai a monte del router... a valle hai 1 Gbps per dispositivo.

gusberti

simonebortolin Ok grazie, al momento l'indicazione sui 2.5 Gbps mi serve più che altro per capire che effettivamente sono anche sotto Fibercop, oltre ad OpenFiber.

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