Salve, sono un cliente TIM da più di 3 anni e pago 34,90 euro al mese. Ho notato che le nuove offerte sono nettamente più vantaggiose oltre al fatto che mi è stato comunicato che da ottobre ci sarà un piccolo (2 euro) aumento della fattura quindi vorrei valutare nuove tariffe... ho chiamato la TIM e come spesso accade, 3 telefonate 3 versioni differenti ma in 2 sostenevano che potevo attivare la "nuova Tim Super" a 24,90 euro.
Il primo dei due mi stava attivando l'offerte ma è caduta la linea, il secondo invece sostiene che è attivabile solo online nella propria area riservata.
Sapresti darmi qualche info in più? In alternativa, che dovrei fare? Veramente le aziende preferiscono che un utente cessi e poi riattivi un'utenza?
