Francesco andreacos92 si mi ero espresso male, la scollegherò stasera, vediamo se migliora qualcosa. grazie intanto per il supporto, vi aggiornerò
andreacos92 Francesco Per scollegarle non basta aprire le prese come quella dell'ultima foto e scollegare i fili all'interno. Devi proprio individuare il drop che arriva dall'esterno e scollegare fisicamente la coppia o le coppie che partono da lì, lasciando collegata solo quella che arriva alla presa che usi per il modem. Apri anche la presa principale dove hai il modem, magari qualche derivazione parte anche da lì.
Francesco andreacos92 in casa arriva solo un filo, dalla cassetta telecom diciamo e arriva in soggiorno, dove ho il modem. dalla stessa presa parte un cavo che arriva in camera da letto ed è la presa che ho fotografato nel post precedente. Mi basterà scollegare il cavo che arriva in camera da letto dalla presa principale, giusto?
andreacos92 Francesco Mi basterà scollegare il cavo che arriva in camera da letto dalla presa principale, giusto? Sì esatto, lo scolleghi da dietro la presa principale che hai in soggiorno. Parlavo al plurale confondendomi con l'altra tua linea in cui hai 4 derivazioni mi è parso di capire. Anche se agganci banda piena, sarebbe consigliabile fare lo stesso lavoro anche lì. Non usi il telefono fisso?
Francesco nel frattempo Tiscali risponde così: Ti contattiamo relativamente alla tua segnalazione 902591 - Tecnica, aperta in data 12/02/2019, 12:21 Ciao, è un'anomalia che prima agganciasse 216 Mbps visto che il servizio è fino a 200 Mbps; ora sta agganciando un segnale a 183 Mbps e non possiamo fare niente perchè il valore è in linea con la copertura tecnica.
andreacos92 Francesco è un'anomalia che prima agganciasse 216 Mbps visto che il servizio è fino a 200 Mbps 🙃 Francesco ora sta agganciando un segnale a 183 Mbps e non possiamo fare niente perchè il valore è in linea con la copertura tecnica Fin quando non scenderai sotto la velocità minima, non saranno tenuti a fare nulla direi. Francesco giù dove ho 4 derivazioni no Ti conviene sistemare togliendo tutte le altre prese allora, lasciando solo quella del modem. Francesco in casa sì ma ancora non ho mai fatto una telefonata Quindi telefono collegato direttamente all'uscita del modem, senza nessuna presa?
matteocontrini Francesco è un'anomalia che prima agganciasse 216 Mbps visto che il servizio è fino a 200 Mbps Ma che ahah
Francesco andreacos92 giù dove ho 4 derivazioni no, in casa sì ma ancora non ho mai fatto una telefonata XD
Francesco andreacos92 esatto, il modem mi permette di mettere due telefoni, ho anche provato a scollegarlo per vedere ma non è cambiato nulla
andreacos92 Sistema le derivazioni interne intanto. Nella linea a primo piano guadagnerai qualcosa, dipende da quanto è lunga la derivazione. Senza le vecchie statistiche (quando agganciavi 216 Mbps) purtroppo non possiamo esserne sicuri, ma quasi sicuramente hai perso portante per diafonia.
Francesco andreacos92 Sistema le derivazioni interne intanto. Nella linea a primo piano guadagnerai qualcosa, dipende da quanto è lunga la derivazione. sono circa 8-10 metri al max andreacos92 Senza le vecchie statistiche (quando agganciavi 216 Mbps) purtroppo non possiamo esserne sicuri, ma quasi sicuramente hai perso portante per diafonia. il router non ha uno storico dei logs vero? 😃
andreacos92 Francesco Non che io sappia, direi che sono andate perse. Se sistemassi entrambi gli appartamenti ad hoc, senza nessuna derivazione interna e con la sola presa del modem, potresti confrontare le attenuazioni delle due linee, le quali dovrebbero essere comparabili. Se lo sono, hai un po' la certezza che sulla linea a primo piano si tratta solo di diafonia.
andreacos92 Francesco Le derivazioni interne influenzano i valori di attenuazione. Se a piano terra hai ben 4 derivazioni, è inutile farne un confronto.
Hadx matteocontrini Mi auguro che chiunque abbia scritto questo messaggio sia alla sua prima settimana di lavoro. E non prendo neanche in considerazione l'idea che questa persona possa essere del reparto tecnico.
andreagdipaolo Hadx sono i caproni del social care, all'helpdesk Facebook non bisogna mai fare richieste complicate, solo roba come "quando avviene la portabilità del numero?" Hadx Anche se in download non lo salva nessuno 🙈
Francesco ho scollegato le altre prese della casa. Ora ho questi valori: https://www.dropbox.com/s/rpl6b9hh9b74rsh/linea8.jpg https://www.dropbox.com/s/ce2lonpe589ee6e/linea9.jpg
Hadx Francesco Guarda quanto è cambiato il valore di "Massima velocità di linea" in upload 😉 Sei comunque molto vicino alla banda piena, il resto è diafonia.
andreacos92 Hadx E aggiungerei che le attenuazioni sono tutte diminuite, oltre ad avere ora un andamento regolare. Prima aveva la U2 maggiore della U3. Francesco Ti consiglio di scollegare le altre prese anche per l'altra linea di piano terra, hai solo da guadagnarci.
Francesco andreacos92 lo farò appena possibile, si tratta di un attività commerciale con orario 7-24, mi viene difficile :d magari nel weekend ci provo ragazzi, grazie davvero per il supporto. il buon @andreagdipaolo me lo aveva già detto giorni fa di procedere così Hadx Guarda quanto è cambiato il valore di "Massima velocità di linea" in upload 😉 Sei comunque molto vicino alla banda piena, il resto è diafonia. ma anche se ora ho 31 in upload, non potrò in alcun modo superare i 20, giusto?
Hadx Francesco il buon @andreagdipaolo me lo aveva già detto giorni fa di procedere così @andreagdipaolo Non ci ascolta mai nessuno 😂 Francesco ma anche se ora ho 31 in upload, non potrò in alcun modo superare i 20, giusto? Esatto, Tim li limita a 21600 Kbps. Ma così hai margine per futura diafonia che prima non avevi.