Luke93 Ok ma se l'operatore con cui sono attualmente non si cura per niente del problema, a me l'unico modo che rimane per farmi sentire è cercare di coinvolgere più gente possibile e in caso anche delle autorità.
No, a te sta scegliere un provider che abbia cura dei suoi clienti e non uno che se ne freghi perché vende il servizio "un tanto al chilo". E tipicamente questa cura ha come controparte un maggior costo mensile dato che impiega risorse maggiori.
A voler pretendere per forza di cose il massimo pagando due lire, si arriva a queste situazioni.
Ma al netto di tutto, resta che le infrastrutture che servono la tua zona sono quelle, e sono le stesse per tutti. Puoi scrivere anche a Biden e a Putin, sempre su ponte radio resti.
Luke93 osa costa ad un operatore avvisare il cliente ed essere trasparente sul fatto che questo problema verrà risolto invece di fare brancolare nel buio più totale l'utente?
Perché, di nuovo, tu pensi che un provider, Wind nella fattispecie che per non potenziare le proprie infrastrutture e non perdere la lotta al prezzo più basso è arrivato ad introdurre lo sgambetto agli utenti più "trafficoni" secondo te possa avvisarti? O pensi che possa semplicemente sapere quali tratte di trasporto OpenFiber la tua connessione percorre?
Mi sa che hai una concezione un po' troppo semplicistica di cosa voglia dire essere una grande azienda che offre servizi in tutto il territorio nazionale, se pensi che ci sia un "mister X" che sa tutto ciò che accade e comunica con tutti i clienti c'è qualche problema... e non per colpa del ponte radio...
Questo tipo di comunicazioni non avviene nemmeno con le connessioni dedicate da svariate migliaia di euro al mese dove hai un account manager dall'altra parte come riferimento diretto, e lo pretendi da una connessione residenziale in best effort da 20€/mese?