simone2001 Non so se sia questo, il call center disse che dovevo pagare l'ultima fattura + i costi di disattivazione. L'ultima fattura è di Giugno ma non so se è quella per la disattivazione o quella "normale".
Ho appena visto che qualche ora fa mi ha anche risposto l'assistenza Whatsapp di Fastweb, questa è la loro risposta:
"La dismissione sono 30 giorni dal ricevimento della richiesta, per cui è stato chiuso a giugno. Nel mese di luglio riceverai la fattura di conguaglio dove saranno presenti i costi di ristoro servizi previsti a chiusura contratto ed eventuale storno di addebiti non dovuti"
Credo che i costi di ristoro sia appunto la penale di circa 28/29€, quindi per il rimborso lo vanno a scalare direttamente sulla fattura di disattivazione?
