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  • Mancato trasferimento credito da precedente operatore

Ho fatto portabilità da TIM a Fastweb che si è completata il 28 Maggio. Ad oggi però non mi è stato ancora trasferito il credito residuo che avevo in TIM, è normale??

    renton82 Di solito il credito viene trasferito entro una settimana dal passaggio.
    Domanda: hai fatto richiesta di passaggio del credito?

    Ora sono passati già 10gg cmq si, ho fatto richiesta di trasferimento.

      renton82 è un po' strano, normalmente il massimo è una settimana, ma quasi sempre viene trasferito prima

      renton82 Allora l'unica è sentire il tuo operatore. L'unica cosa che mi viene in mente è se il credito fosse inferiore a un paio di euro, in quel caso non viene passato perché, solitamente, il costo del trasferimento è di 2 euro e se il credito è inferiore non c'è nulla da trasferire.

      renton82 Quanto credito avevi? Perché ci sono 1,50€ di costi di trasferimento, se sei sotto 1,50 quindi non ti passa niente

      Credito arrivato in questo momento! 😁

        renton82 I piani alti ci leggono! 😂

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