Chiarimenti Segreteria Telefonica TIM (iPhone)

cevaboyz

Buongiorno a tutti, vorrei sapere se qualcuno riuscirebbe a chiarirmi le idee sulla segreteria telefonica Tim sul mio numero mobile

L'altro giorno curiosando sulle varie offerte degli operatori ho notato che Iliad offriva la segreteria telefonica gratuitamente, difatti curiosando sull'iPhone di mio padre ho notato che nel menu segreteria del telefono aveva la possibilità di riprodurre i messaggi audio lasciati in segreteria direttamente.

Incuriosito dalla cosa ho provato a verificare se fosse possibile avere la stessa cosa sul mio numero Tim, chiamando la segreteria 41919 mi dava errore, allora sono andato a verificare e risulta che la Segreteria Telefonica base risulta gratuita

https://www.tim.it/assistenza/per-la-tua-linea/segreteria-telefonica-per-linea-mobile

Ora io ho attualmente attivo questo piano base

dove specifica che per ascoltare la segreteria telefonica c'è un costo di 1,50€ questa cifra rimane indipendentemente dal fatto che la mia offerta comprende chiamate illimitate?

vorrei quindi sapere se effettivamente la tariffa base rimanesse, e quindi 1,50 ad ogni ascolto o venisse soprasseduta dall'offerta

In ogni caso che rapina

matte_car

In base alla prima immagine postata (non sono mai stato TIM e non so come funzioni) "l'attivazione è gratuita" ed "il costo delle chiamate per l'ascolto dei messaggi dipende dal tuo piano base" poi, con la tariffa TIM base new, ogni chiamata alla segreteria costa 1,50€. Mi pare quindi di capire che tu non possa chiamarla col tuo numero perchè non l'hai mai attivata (cosa che potresti fare gratuitamente) ed, una volta attivata, potrai chiamarla al costo di 1,50€.

In ogni caso la segretaria di iliad è quella visiva e, per quanto ne so io, è l'unico operatore italiano ad offrirla (per lo meno era l'unico ai tempi in cui la lanciò, tutti gli altri hanno la classica segreteria a cui telefonare) che, grazie al supporto nativo sull'iPhone, si integra direttamente con il telefono (ho notato che, per Android, hanno un app dedicata, immagino quindi che Google debba ancora scoprirne l'esistenza).

cevaboyz

matte_car eh credo proprio che sia così, mi aspettavo però che uno tra i big in Italia fosse almeno al passo con queste sottigliezze, evidentemente come su altri ambiti siamo ancora alla preistoria, da ignorante pensavo che la segreteria visiva fosse sostanzialmente la stessa cosa della classica segreteria

Filippo94

cevaboyz confermo quanto detto da matte_car: una volta attivata, gratuitamente, paghi per ascoltare i messaggi.

matte_car

cevaboyz da ignorante pensavo che la segreteria visiva fosse sostanzialmente la stessa cosa della classica segreteria

Vedila come una segreteria 2.0 ...anzi 1.1...

cevaboyz mi aspettavo però che uno tra i big in Italia fosse almeno al passo con queste sottigliezze

Beh al passo, è al passo: anche Vodafone e Wind (gli altri "big") sono fermi alla vecchia segreteria, più al passo di così!

matte_car

Ho visto adesso le scritte che hai messo tra le immagini!

Le chiamate illimitate non c'entrano nulla con la segreteria, la chiamata alla segreteria è considerata come la fruizione di un servizio, paghi infatti un importo fisso indipendentemente dalla durata della chiamata; sia che tu ascolti 50 messaggi in una chiamata, sia che tu chiami la segreteria accidentalmente tramite uno dei pulsanti che fanno partire la chiamata in automatico e riagganci dopo 1 secondo, il costo della chiamata sarà sempre lo stesso.

cevaboyz

matte_car si ho realizzato dopo, sono stato troppo naive a pensare che fossero un servizio compreso, se fosse per loro pagheresti pure ogni volta che cambi cella

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