Pacchetti persi FTTC Fastweb

mb334

Buonasera a tutti. E' da qualche giorno che noto difficoltà nel caricare le anteprime Youtube e, in minor misura, video che partono a 360p nonostante banda di 60/20 costante.

Ho fatto un ping test verso www.youtube.it e questi sono i risultati. E' un problema generalizzato?

Esecuzione di Ping youtube-ui.l.google.com [2a00:1450:4002:404::200e] con 32 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=20ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=20ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=19ms
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 2a00:1450:4002:404::200e: durata=18ms

Statistiche Ping per 2a00:1450:4002:404::200e:
Pacchetti: Trasmessi = 50, Ricevuti = 34,
Persi = 16 (32% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 18ms, Massimo = 20ms, Medio = 18ms

handymenny

mb334 Vedo che stai usando ipv6 6RD, come prima cosa hai provato a disattivare ipv6 e vedere se si risolve ?

Cosa che ti può tornare utile, per forzare un ping in ipv4 basta aggiungere -4

ssdj3nt

mb334 come hai risolto? Perche' io sono con Fastweb col modem nexxt e riscontro gli stessi problemi di ''Richiesta scaduta'' testando in pv4. Ho ip pubblico e statico, tutte le porte aperte, ho cambiato dns, fatto sostituire il modem e rifatto i cablaggi, in cabina e' tutt ok e mi hanno anche cambiato la porta. Non so che altro fare, dal modem nexxt non e' possibile disattivare l'ipv6 ma solo dall area clienti e non so se disattivi solo l'ípv6 o anche i servizi problematici di cui tanto si parla.

mb334

handymenny Onestamente non so di cosa parli. Ho collegato il Fastgate e mantenuto le stesse opzioni che avevo con TIM. Se non sbaglio ho solo eliminato i DNS Google e sto usando quelli dell'ISP.

Edit, forzando IPv4 ecco il risultato

Esecuzione di Ping youtube-ui.l.google.com [216.58.208.174] con 32 byte di dati:
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=19ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=19ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=19ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=19ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=19ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=19ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=19ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=19ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116
Risposta da 216.58.208.174: byte=32 durata=18ms TTL=116

Statistiche Ping per 216.58.208.174:
Pacchetti: Trasmessi = 20, Ricevuti = 20,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 18ms, Massimo = 19ms, Medio = 18ms

Edit. Ho disattivato l'IPv6 dal Fastgate in modo da risolvere anche per gli altri dispositivi. Ma come mai succede questa cosa?

handymenny

mb334 Onestamente non so di cosa parli.

6RD è un modo di implementare ipv6 in maniera rapida, detto in maniera semplice (e imprecisa) tutto il traffico passa da un router fastweb che si occupa di convertire ipv4 in ipv6 (e viceversa). Magari si è saturato ?

L'ip di questo "router" è 81.208.50.214, prova a vedere se e come risponde ai ping

mb334

handymenny Cioè in pratica è tipo una VPN?

Comunque restituisce contianuamente richiesta scaduta.

Esecuzione di Ping 81.208.50.214 con 32 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.

Statistiche Ping per 81.208.50.214:
Pacchetti: Trasmessi = 16, Ricevuti = 0,
Persi = 16 (100% persi)

handymenny

mb334 Comunque restituisce contianuamente richiesta scaduta.

Ah ok, quindi non risponde

mb334 Cioè in pratica è tipo una VPN?

Sì, perché fastweb non ha ipv6 su tutta la rete, si ferma a questi router qui. Un altro svantaggio è che non accedi alle cache netflix, google, akamai più vicine, per questo ti ho chiesto subito di provare a disattivarlo

Se non ti serve ipv6 e ti da questi problemi, lascialo disattivo e non pensarci

mb334

handymenny Ed infatti non capivo perché invece di accedere alle cache Netflix e Google di Nola(?) andavo a Milano quando sono a 50km da Napoli.

mb334

handymenny Se non ti serve ipv6 e ti da questi problemi, lascialo disattivo e non pensarci

Fatto. E' possibile che avessi problemi anche con Telegram? Download dei media lenti e diverse volte non partivano subito.

Ma come non risponde proprio il router FW? Mi sembra una cosa assurda implementare l'IPv6 in questo modo...

Poi non capisco una cosa, essendo che tutto il traffico passa da quel router è un problema di tutti i clienti FW?

handymenny

mb334 cache Netflix e Google di Nola(?)

quelle fastweb non sono proprio a Nola, ma da quelle parti sì

Alfoele

mb334 da BO si pinga

handymenny

mb334 Ma come non risponde proprio il router FW?

Sarà un firewall. Forse a te è assegnato un ip diverso, non saprei. Una volta era accessibile anche fuori dalla rete fastweb, poi l'hanno limitato perché c'è chi ne ha "abusato"
In ogni caso non è la non risposta il problema

mb334 Poi non capisco una cosa, essendo che tutto il traffico passa da quel router è un problema di tutti i clienti FW?

Non è un unico router, ho semplificato. Ce ne sono diversi, sia a Roma che Milano. Però sicuramente darà quei problemi anche ad altri clienti fastweb, questo è poco ma sicuro

mb334 E' possibile che avessi problemi anche con Telegram? Download dei media lenti e diverse volte non partivano subito

Non penso, telegram ha quei problemi a prescindere e credo che a volte forzi ipv4

mb334

Alfoele Ah ecco, allora non è un problema a livello nazionale!

mb334

Stasera la situazione è molto peggiore ma secondo me o c'è qualche guasto o qualcosa in manutenzione. Fino alle 22 tutto normale ed un'ora dopo la situazione è questa:

C:\Users\maver>ping -t 8.8.8.8

Esecuzione di Ping 8.8.8.8 con 32 byte di dati:
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=83ms TTL=115
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=79ms TTL=115
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=82ms TTL=115
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=76ms TTL=115
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=81ms TTL=115
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=81ms TTL=115
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=79ms TTL=115
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=78ms TTL=115
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=83ms TTL=115
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=79ms TTL=115
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=80ms TTL=115
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=73ms TTL=115
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=80ms TTL=115
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=80ms TTL=115
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=79ms TTL=115

Statistiche Ping per 8.8.8.8:
Pacchetti: Trasmessi = 29, Ricevuti = 15,
Persi = 14 (48% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 73ms, Massimo = 83ms, Medio = 79ms

Ping altissimo e quasi il 50% di pacchetti persi.

MiloZ

mb334
Sei in SLU oppure NGA\VULA?

Prova un traceroute vediamo da dove si alza la latenza..

gandalf2016

mb334 al 90% c’è qualche guasto da come descrivi la problematica

mb334

MiloZ VULA e non ha mai saturato.

gandalf2016 Anche io lo penso.

MiloZ

mb334
Sembra che il problema si generi nella rete interna di Fastweb, di che zona sei?
Io avrei tentato disabilitando totalmente ipv6 per vedere se potesse cambiare qualche percorso (sempre che tu non abbia già provato)

gandalf2016

È un qualcosa che ha cominciato a dare problemi 15 giorni e ora si è definitivamente rotto

mb334

gandalf2016 Per diciamo che prima il problema era nella conversione da IPv4 a IPv6 e quindi con l'aiuto di @handymenny l'ho risolto. Era una saturazione bypassabile, ora io spero sia un guasto perché se è lo stesso problema che hanno gli utenti su rete OF è la fine!

gandalf2016

mb334 no no, escludo categoricamente che è lo stesso problema della rete OF
Secondo me più che nella conversione nel percorso che facevi per terminare il tunnel.
Questo mi sa tanto di guasto in un punto della backbone.

mb334

MiloZ Sembra che il problema si generi nella rete interna di Fastweb, di che zona sei?

Provincia di Salerno.

MiloZ Io avrei tentato disabilitando totalmente ipv6 per vedere se potesse cambiare qualche percorso (sempre che tu non abbia già provato)

Disabilitato da Fastgate.

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