Sempre a disposizione.
Prima però di farti investire altro denaro, assicurati che non siano cause esterne, mi spiego:
- Cerca di usare sempre lo stesso server di speedtest
- Quando hai un calo brusco di download, prova subito un altro server per assicurarti che non sia un problema lato server
- Durante il calo fai MTR (su windows ottimo è WINMTR) verso destinazioni casuali e guarda se hai valori che si alzano all' interno della tua rete oppure è tutto normale/valori anomali dentro rete fastweb.
Abbiamo avuto un caso simile, un mio collega ha fatto una sessione anydesk e abbiamo trovato il cavo che, muovendolo faceva perdere subito velocità. Magari non è il tuo caso, ma sono prove che non hanno costi economici. Invece il cambio operatore si (e lo dico contro il mio interesse) 🤗