@LoreBlack grazie del riscontro!
Ora sono ancora in attesa del modem e quindi del passaggio da connetc a super mega. Appena si realizza ti contatto per passare a super fibra.
Non è che poi mi ritrovo con due costi di attivazione e/o doppio modem da pagare? Penali per la disdetta della super mega?
E l'intervento del tecnico è anche gratuito?
Scusa le domande probabilmente sciocche ma non mi sono mai trovato nella situazione di attivare un offerta con annessi e connessi e doverla cambiare subito dopo.
Riguardo la "stranezza" iniziale potrebbe essere un problema di numero civico? Mi spiego:
Quando anni fa avevo fatto il contratto con Telecom il mio condominio non aveva ancora il civico (dicitura snc). Poi negli anni successivi è stato chiaramente aggiunto ma su i sistemi Telecom non è stato mai aggiornato.
Quando ho richiesto la super fibra ho comunicato il civico ora effettivo, ma sul riepilogo ordine ho visto ancora la dicitura snc. Quindi l'operatore non lo ha inserito.
Probabile quindi che senza civico non abbiano potuto associare la mia utenza a un armadietto/roe?
