Ho avuto lo stesso problema ,siamo passati anche da conciliaweb ma nulla , purtroppo i 14 giorni loro li fanno partire dalla firma del contratto non da quando ti attivano il servizio , hai si i 14 giorni di tempo , ma sono sempre prima che ti attivino , purtroppo mi è stato spiegato che non si applica la formula soddisfatti o rimborsati e se il servizio fosse sotto la banda minima che però in fwa non c'è , si può recedere dal contratto senza penali , dopo aver fatto i vari test nemesys ecc... , tutto questo però non funziona su fwa in quanto il servizio non ha un minimo di BMG.
Capisco la frustrazione ma fidati non c'è nulla da fare , vodafone non ti mollerà facilmente , se non paghi pesseranno al recupero crediti vero e proprio e te lo sconsiglio spesso 50€ diventano 150€...
