vuoi cambiare ISP perchè scegli una linea con modem libero, compri router da solo e chiedi assistenza all'operatore (assistenza a cui hai specificatamente rinunciato scegliendo un profilo modem libero), e ti lamenti che l'operatore non conosce tutti i router.
Diversi utenti qui nel forum ti hanno detto che il problema, quasi sicuramente è dentro l'abitazione in uno o più settaggi del tuo router, e ti lamenti se noi non ti diamo assistenza, alla quale hai espressamente rinunciato scegliendo il profilo con MODEM LIBERO (con relativo sconto di € -5,00 € i.i. in bolletta). Nonostante questo proviamo ad aiutarti come possiamo nel forum (che non è un nostro canale di assistenza ufficiale e tracciabile).
Già un altro thread che hai aperto lamentavi scarsa velocità, e in realtà era un settaggio di QoS attivato erroneamente dentro il router.
Vuoi cambiare ISP ? Libero di farlo, ma NON per disservizio da noi causato o mancanza di assistenza (che ricordo nuovamente che tu hai scelto di non avere, tranne la basica verifica di connettività).
Ti abbiamo sempre e comunque risposto e cercato di aiutarti, ma se non accade ciò che tu vuoi, non puoi dare responsabilità all'operatore. Con noi o altri avresti gli stessi identici problemi quando la problematica NON è data dall'operatore.
Ti abbiamo detto tutti che l'XBOX non è un dispositivo idoneo a fare test e collaudi della linea, e proprio nell'ultimo posto riferisci che ora i test (fatti da un dispositivo non affidabile) vanno bene... esattamente il contrario di ciò che ti hanno suggerito tutti gli utenti del forum.
Se non eri esperto, non è stata una cosa saggia cimentarsi autonomamente in acquisto di router vari e poi chiedere aiuto, e allo stesso tempo voler cambiare ISP perchè non si avvera ciò che desideri, cioè packet loss 0 in uno specifico gioco, quando altri non riscontrano quanto tu segnali. Come possiamo noi rispondere di una specifica applicazione, con una specifica console, quando il resto funziona correttamente?
Riporto una faq:
Posso usare un mio router?
Sì, in quanto noi rispettiamo la direttiva AgCom 348/18/CONS, che afferma che l'utente può utilizzare un proprio dispositivo router, a patto che soddisfi i requisiti minimi di connettività di rete. Utilizzando un proprio router, il Cliente rinuncia alla nostra assistenza tecnica completa, in quanto noi non saremo più in grado di accedere al router, e quindi diagnosticare eventuali problemi presenti sulla rete interna del Cliente. E' necessario completare una manleva, disponibile nel nostro sito web nell'area "Assistenza", o presso i nostri uffici, e restituire il nostro apparato fornito in comodato d'uso.
Una buona domenica.