Buonasera.
Ho il modem Home&Life in FTTH fornito da Wind.
Ho chiamato il 159 perchè la connessione in FTTH era identica a quando avevo l'FTTC e la spia SFP era spenta (come quando avevo l'FTTC).
Dopo numerosissimi test, prove e reset con il 159, mi hanno sostituito il modem e l'unità ottica.
Anche con il modem nuovo e l'unità ottica nuova, la spia SFP rimane spenta e continuo a navigare sui 120 in download e 150 in upload.
Ho chiamato il 159 e, dopo 3 reset del modem nuovo, mi hanno detto che devo monitorare la situazione con svariati speed test perché sulla linea non risulta alcun problema e devo richiamare fra 3/4 giorni...
Secondo voi, di che problema si tratta e come posso risolverlo?