simone2001 dreamlive quando risponde Tobi chiamando al 190 metti il telefono in muto e dopo un po' dovrebbe rispondere l'operatore.
IlariaBressi dreamlive devi dire 3 volte "parlare con operatore", e magicamente ti risponde Agimirosh dall'Albania 😂
Michele1977 IlariaBressi e magicamente ti risponde Agimirosh dall'Albania 😂 Se sei fortunato, altrimenti te risponde Abdul El asmar da Tunisi.
MarcoZambaldi Motivo per cui ho scelto dimensione srl... È molto facile contattare un tecnico competente in orario di lavoro
Michele1977 Ma dopo tutti i giudizi negativi che ha Vodafone, ancora c'è chi ce "casca con tutte le scarpe" .
Malefiko Michele1977 Ma dopo tutti i giudizi negativi che ha Vodafone, ancora c'è chi ce "casca con tutte le scarpe" . Cliente per 2 anni e mi ci sono trovato benissimo 🙂
Alfoele Veehxia FibraTown me l'hai tolta di bocca, stavo scrivendo la stessa cosa.... Ma adesso c'è anche garda.down
dreamlive Talmente fa pena sto servizio Tobi che ho fatto portabilita' con altro operatore devo dire che vodafone e' peggiorata di brutto sotto tutti i punti di vista ma questo del servizio clienti e' la cosa piu' penosa che potevano fare e credo che sene accorgeranno presto come me faranno molti altri.
mummy70 dreamlive Io quando devo contattare Vodafone lo faccio tramite WhatsApp scrivendo semplicemente "esperto" Malefiko Idem cliente fttc da 5 anni pienamente soddisfatto.
Malefiko dreamlive Se rispondono dall'albania e' meglio che non rispondano proprio allora 😀😀 Fa piacere anche a me se sento dei ragazzi italiani che almeno lavorano, tuttavia discriminare a prescindere non è assolutamente bello.
dreamlive Malefiko Non e' questione di discrimare non sono razzista o altro se e' quello che intendi,ma quando stai mezza giornata al telefono per riuscire a parlare con un operatore e poi ti rispondono dall'albania o da dove siano loro e oltre a non capire quasi nulla ti chiudono anche il telefono sinceramente permetti che mi girano?Io pago un servizio e devo avere assistenza ma non di certo come la fanno adesso.Ma comunque poco importa ho gia' cambiato operatore quindi tobi o albania personalmente non mi interessa piu'.
[cancellato] Malefiko uttavia discriminare a prescindere non è assolutamente bello. Sinceramente io ho trovato anche italiani che non hanno risolto nulla e stranieri che hanno gentilmente risolto il problema in poco tempo. Va piuttosto a fortuna, e dipende come sono organizzati i call centre. L'ultima volta poche settimane fa dopo che due "gentili" italiane volevano farmi resettare a tutti costi il modem e cercare luci che sul mio Draytek non ci sono ("segui la checklist!") ci è voluto un rumeno per verificare che il problema era tutto lato ISP e procedere con la segnalazione. Operatore che si è anche interessato alle caratteristiche del Draytek - "se mi capitasse una chiamata simile".
ZichittellaPierangelo rispondere a tobi cosi " vorrei parlare con operatore " finche non desiste e dopo se rispondono dall'albania chiedere formalmente un operatore italiano. Di sera e' piu facile parlare con italiani. Io cmq do il mio supporto .... ma nessuno vieta a chiunque di voi di leggere e dare info extra anche al mio topioc in assistenza leggendo QUI
Malefiko [cancellato] Va piuttosto a fortuna, e dipende come sono organizzati i call centre. Questa è la sola verità.