gaulon Kevinips il tipo era uno tipo supporto primo livello ( contact center )saprà qualcosa di base e se non sa ti devia a un tecnico o amministrativo
cristopher99 gaulon buon jitter 😱 ping troppo alto 😥faccio meno con il 4g Fatweb a volte ama farsi giretti per l'Italia :/ Ogni tanto si dimezza la latenza, ma dipende dalla sessione
gaulon cristopher99 azz ma 85 mi ricorda le chiavette di anni fa , oltre che al mio anno di nascita purtroppo 😰🤬
[cancellato] Ma in tutto ciò Alberto Calcagno che dice ?😂 Che hanno la migliore rete mobile d'Italia?!
Kevinips Albjambe Io gli ho fatto aprire direttamente una segnalazione di reclamo perché gli ho detto che oltretutto é assurdo che ti chiedano di aspettare 20 giorni per avere un servizio che già stai pagando. Mi hanno detto che per loro si tratta di un "anomalia nota", riferendosi al fatto che dopo 20 giorni sei ancora sotto Tim, e che risolveranno nel più breve tempo possibile (ne dubito molto). Magari con un reclamo ufficiale si danno una mossa con me
davidbelo91 bon dopo 1 mese e 7 giorni riprovo a contattarli con espressa e/o lecita richiesta di passaggio su rete WindTre. Vediamo quante segnalazioni riusciamo ad aprire. Non è per rompere ma se pago un servizio lo esigo punto.
Kevinips davidbelo91 Non è per rompere ma se pago un servizio lo esigo punto. É quello che ho detto anche io
davidbelo91 Kevinips gli ho scritto su whatsapp non mi rispondo ahahaha avrò aperto un mucchio di segnalazioni.
davidbelo91 Ragazzi vado a Lourdes dopo le bestemmie tirate giù ho bisogno di una benedizione. Vi rendete conto in che mani di incompetenti siamo?
andrea2166 davidbelo91 vanno ancora avanti con la storia del comune raggiunto... Ma il 5g non lo sfrutti a casa ma in posti lontani da casa ad esempio a lavoro per avere velocità elevate. L' assistenza può solo rispondere così perché non sanno nemmeno loro come fare.
Kevinips davidbelo91 Roba da matti, ma che significa "nel tuo comune non c'è il 5g"?! Cioè se abito in campagna dove prende solo il 3g non fai attivare l'offerta perché non prendo il 4g? Ma che discorsi sono? Ti prego fammi sapere come va a finire. Che poi, ho sottoscritto un offerta 5G su rete Windtre, pago per questo e tu mi dai il servizio, se non ho i mezzi non é un tuo problema. andrea2166 Ma il 5g non lo sfrutti a casa ma in posti lontani da casa Appunto, a casa uso il wifi mica vado a consumare i giga
Kevinips davidbelo91 Io dopo questa gliela avrei mandata davvero la Pec ad agcom, con lo screenshot della conversazione cosi vedono che hai ragione tu
giulio21 scusate forse non è molto inerente, come si fa a capire da un cellulare con sim fastweb se sta andando su rete windtre o tim c'è una app o si vede da impostazioni sceglii rete manuale?
giulio21 Daniel_e88 io devo sostanzialmente capire se il un posto prende anche windtre se nel caso netmonster mi dice che la rete agganciata è tim come faccio a sapere se lì prende anche windtre?
Kevinips Daniel_e88 Va bene anche l'app LTE Italy però deve aprirla con il gps inserito, in alto comparirà l'operatore Io ho un dual sim quindi me ne da due
Kevinips giulio21 Giusto non te l'ho detto, LTE Italy serve per conoscere la posizione delle BTS, io ho selezionato Windtre per vedere la loro posizione, mi segna Tim e Vodafone perché ho una sim Fastweb che aggancia rete Tim e una Ho. Mobile Infatti come puoi vedere ho una bts (antenna) Windtre vicinissimo casa Mentre questa come vedi é la bts Tim che dice che sono collegato
