Salve a tutti.
Sono settimane che segnalo a OF la situazione dell'armadio stradale che vedete in foto (per un periodo lo sportello di chiusura è stato anche completamente spalancato con tutti i cavi in vista, poi, qualche anima pia ci ha messo delle strisce di nastro adesivo/isolante, di cui ne è rimasta solo una a "tutela" della chiusura):

Non esiste altro mezzo di comunicazione al di fuori del form web sul loro sito e l'unica risposta che arriva è la "presa in carico", a cui segue solo un preoccupante silenzio.
C'è altro modo per farli intervenire (spero abbiano un servizio di pronto intervento o simile) e, in caso di interruzioni di servizio riconducibili allo sportello non chiuso, addebitare a loro la responsabilità dei disservizi e dei danni derivanti, specialmente in questi periodi di smart-working, in cui la continuità di connessione è fondamentale?