Salve a tutti...ho fatto portabilità a Fastweb mobile, abbagliato dal 5g. Ho attivato parlando con operatore...chiedendo di avere sim che andasse su wind- tre, perché da me Tim non va molto bene. Morale della favola? Aggancio solo su Tim. Niente 5g. Contattato assistenza, a parte uno scostumato che mi ha sbattuto telefono in faccia, perché gli avevo detto che era maleducato,quelli successivi poco preparati..uno mi diceva che il mio terminale non era abilitato ( Samsung s 21 ultra) e gli ho detto di verificare sul sito..un altro che avrei dovuto fare richiesta dall'area clienti. Quando gli ho chiesto dove, perché non avevo trovato nulla..ha ammesso che si verifica in automatico...in pratica ho avuto molte più informazioni da voi che dall'assistenza clienti, che trovo vergognosa. Ho fatto il passaggio da spusu,ma son passato dalle stelle alle stalle. Penso proprio tornerò indietro...perché a quel che vedo...il 5 g è storia dura ..
