marioficozzi devo restituire il modem ? se si mi mandano le istruzioni ?
Si, se è un Fastgate.
Dopo che hai saldato l'ultima fattura di chiusura della linea dall'area clienti FW ti comparirà un pulsante per restituire il Fastgate, in quella pagina c'è la lettera di vettura da applicare al pacco da portare alle poste (non applicare tu stesso l'etichetta, lo farà l'addetto delle poste).
Hai 45 giorni di tempo dalla chiusura della linea per restituirlo, altrimenti ti addebitano la penale di circa 50€.
Se hai dubbi contattali su Whatsapp e chiedigli se devi restituire il tuo modem specifico.
marioficozzi la sim mobile associata all' offerta rimane attiva o verrà disattivata ?
Rimane attiva.
marioficozzi quando vado a fare un nuovo contratto mi basta comunicare il codice migrazione ?
Si.
marioficozzi ho letto che un passaggio viene fatto in massimo 10 giorni senza disservizi . è vero ?
Se intendi migrazione telefonica quella ci mette circa 1/2 settimane.
marioficozzi nell' ultima bolletta di FW ci sarà una mensilità in più da pagare ?
Si, faccio un'esempio: se disattivi l'ADSL adesso - 10 aprile - ti addebiteranno il mese di aprile e maggio + i costi di disattivazione.
