matteocontrini Finora ho fatto tutto tramite whatsapp e non mi sto trovando per nulla male... Mi rispondono sempre operatrici dal nome italiano (poi non so se siano nomi fittizzi), in tempi non troppo lunghi e per ora le richieste aperte sembrano comunque descritte in modo preciso, e nel giro di qualche ora ricevo l'sms di presa in carico da parte di Fastweb.
Davee Ciao, io dopo aver richiesto l'IP pubblico tramite whatsapp, ho ricevuto l'sms dopo due giorni comunicandomi per iscritto l'IP assegnatomi... Poi purtroppo me l'hanno assegnato solo al Fastgate. Oggi li ho sentiti sempre tramite whatsapp, sembrano aver capito, incrocio le dita e vedrò come andrà.