Rispondo a questa discussione perché, anche se è passato del tempo, sta avvenendo la stessa cosa. Il trasloco della linea con fastweb sta diventando un’Odissea: Il tecnico è venuto nel nuovo appartamento ed ha attivato la fibra ma non ha portato il modem (quando da Fastweb mi avevano assicurato che si sarebbe presentato lui con il nuovo modem, dato che il vecchio che avevo dicevano che non va piu bene per il nuovo tipo di fibra). Il servizio clienti, giovedì scorso, mi ha detto che mi avrebbe spedito il modem nuovo ma non ho ricevuto nessuna conferma della spedizione e non riesco a vedere nessuna richiesta dalla mia pagina personale.
Non so più a chi rivolgermi... consigli?
