LucaBovo Dal mio punto di vista le lamentele non spariranno fino a che il servizio non sarà stabile.. anche perché, come tutti, pago per averlo. Se tutti segnalassero il problema credo che l'attenzione da parte di OF potrebbe essere maggiore. Posso dire che al momento il supporto dal mio provider (@Heavy) è molto attivo, quello che non capisco, e vale per tutti i provider, è come mai non ci sia un processo di escalation efficace verso OF che consenta una rapida risoluzione dei problemi. Mi immagino se, a differenza di un privato, fosse un azienda ad avere una connettività cosi.. non che a me serva meno (sono in remote working e ho meeting video tutti i giorni). Ad oggi è giusto un mese che ho aperto la segnalazione ed il problema è ancora presente. Lato mio non so esattamente quali siano li SLA di servizio, però immagino che a livello wholesale gli operatori abbiano concordato degli SLA con OF (anche per gestire eventuali rivalse da parte dei loro clienti). Mi sto documentando, nel frattempo spero si risolva. ciao