Buongiorno a tutti ragazzi,
inizio il mio primo topic chiedendovi quanto scritto in oggetto, praticamente dato che avevo problemi con il wifi ho cambiato cpe dal "home & Life nero" ad un AVM Fritzbox 7530.
ora, qualora dovessi avere un guasto correlata con la cpe, da parte di Wind3 riceverei un addebito in bolletta? chiedo in quanto sotto TIM conosco la solfa visto che lavoravo per i residenziali, ma sotto wind mandavo la richiesta come "competenza olo(Aka codice 6)" e la cosa moriva lì.
Ma come cliente? vista la situazione e dato che non è la mia linea personale ma quella dei miei genitori, devo informarli come e cosa fare in caso di guasto (Cpe e non)
Grazie per l'aiuto e l'attenzione.
