Velocità dimezzata

Qaron

Ciao a tutti,

a metà Gennaio ho spostato la mia linea Fastweb in questa casa, la verifica della copertura segnalava una Fibra misto rame di tipo BS-NGA con qualità: 48-88DL, 17-20UL e 22ms; in realtà era circa 52DL, 21UL e 20ms, poteva andare meglio ma ero soddisfatto. Il modem FASTGate era posizionato nella stanza di ingresso e ho avuto problemi con il WiFi che si riavviava da solo, quindi ho deciso di spostarlo sfruttando il doppino telefonico che era già stato posizionato per altre prese, dall'ingresso passando sotto al pavimento (max 10m) andava in camera, poi da li un cavo esterno per altri max 10m raggiunge lo studio dove ho ora il modem. Questo spostamento l'ho fatto il 20 di Febbraio, il tutto perdendo circa 1Mb di download e 2ms in piu di ping, visto che lavoro nell'automazione industriale ho fatto il tutto crimpato i cavi in alcuni puntalini, poi qualche giorno dopo li ho isolati singolarmente con della termorestringente per evitare contatto tra di loro. Il 01 Marzo però ho avuto problemi di varie disconnessioni (circa 3 volte alla sera e non so se ce ne sono state altre quando non ero a casa) e dopo la velocità di DL è calata a 22-23 Mb.
Ora dopo questo wall of text arrivano i dubbi:
Il calo è dovuto a quei 20m in piu di doppino e due giunzioni?
La crimpatura con termoresistenti è molto peggio di una saldatura con stagno classico? e da problemi?
Potrebbe essere la termorestringente a dare fastidio?
Tutte queste problematiche nel caso fossero vere non dovrebbero dare problemi immediati e non dopo qualche giorno?
Può essere colpa del modem visto che dava già problemi di WiFi?
Io per sicurezza ho contatto il servizio clienti e dovranno farmi sapere, però volevo prima sapere se può essere un mio problema e mi devo armare di 20m di cavo ethernet e ri-spotare il modem 😃

Grazie mille per ogni risposta 🙂

rickyces

Qaron se la velocità non era dimezzata fin da subito, si può ipotizzare che stai viaggiando su un filo solo. Quindi bisogna ricontrollare che entrambi i fili facciano contatto nelle prese.
(sempre che non ci sia stata l’attivazione di un vicino proprio l’1 marzo, e sia aumentata moltissimo la diafonia, ma la escludo visto l’orario delle disconnessioni)
L’upload com’è?
Posta anche le statistiche del modem

Qaron

rickyces pero' si è dimezzato solo il download e non l'upload, vale lo stesso la possibilità di un filo che fa contatto male?

Qaron

rickyces ho letto ora delle statistiche, è possibile che sul FASTGate non si trovi nulla?

rickyces

Qaron mi pare che, nel caso di un filo solo, l’upload cali anch’esso.
Però, se con margine 6dB su due fili avevi un upload ottenibile di 40mbps, passando a un solo filo potresti aver mantenuto i 20mbps. Situazione piuttosto improbabile

rickyces

Qaron vero, ho letto un’altra discussione dove purtroppo si dice che quel modem comunica solo la portante agganciata... praticamente inutile.
Il mio consiglio “alla cieca” rimane quello di rimettere mano alle prese; dubito che le giunzioni ben fatte siano il problema.
Io stesso con le RJ11 di TIM avevo avuto un problema di contatto, e ho risolto spelando il cavo prima di inserirlo

Qaron

rickyces cercando online ho visto che si può rootare e installare un firmware standard Technicolor, ma forse ora è meglio che non agisco 😃. Anche io ho provato a farlo ma poi ho ripristinato la situazione senza spelare

Qaron

rickyces alla fine ho fatto la prova del navo, staccando uno dei due fili la velocità si dimezzia sia in download che upload. Quindi vuol dire che sono tutti correttamente collegati, no? ora come ultimo tentativo devo collegare il modem nella vecchia posizione?
Ma c'è qualche parametro a cui questi 20metri aggiuntivi possano dar fastidio?
PS. nell'altra casa ho due router, uno per eolo ed uno in cascata, sono un TP Link D7 ed uno piu' vecchio ma non credo siano compatibili e da poter sostituire al fastgate per fare qualche prova

rickyces

Qaron Quindi vuol dire che sono tutti correttamente collegati, no?

Se passa da 22 a circa 10, allora presumo che fossero collegati entrambi.

Prova a verificare spostandolo nella vecchia posizione, se non recuperi i mega persi, la causa sarà esterna (diafonia? guasto?).
20 metri aggiuntivi aumentano l'attenuazione, ma difficilmente rappresentano un fattore così rilevante, a meno che, a causa della configurazione dell'impianto di casa, si sia "generata" una derivazione (ma questo non spiega perché all'inizio andasse tutto bene).

Qaron

rickyces grazie mille rickyces, do tempo fino al 06/03 di provare a far risolvere a fastweb (è la data che hanno detto) e nel caso non ci riescano ri-sposterò il router. Mi è anche venuto il dubbio di provare a cambiare il cavo rj11 che va dalla spina al router.
Nel caso il problema persista, passare direttamente al fornitore della linea (TIM) può essere migliorativa o le reti BS-NGA funzionano bene come le TIM?

rickyces

Qaron Mi è anche venuto il dubbio di provare a cambiare il cavo rj11 che va dalla spina al router.

Giusto, semplice prova da fare anche subito, controlla visivamente anche i pin

Qaron Nel caso il problema persista, passare direttamente al fornitore della linea (TIM) può essere migliorativa o le reti BS-NGA funzionano bene come le TIM?

A livello teorico non cambierebbe niente (il collegamento fisico fino alla centrale è sempre quello), però è generalmente più facile risolvere i guasti con TIM, dato che la parte tecnica se la gestiscono loro.

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