Salve, volevo sapere se potete essermi di aiuto...
Il 27 Gennaio ho fatto richiesta di attivazione di una nuova linea FTTH con Vodafone a Prato, zona centrale e già coperta; dopo circa una decina di giorni, mi chiama open fiber per avere i dati dell'amministratore (che coincide col proprietario dello stabile), glieli fornisco e per un paio di settimane non sento più nulla. Contatto Vodafone svariate volte ma non sanno nulla, addirittura c'è discordanza tra i vari operatori di call center, chi dice che l'amministratore deve ancora dare i permessi, chi li ha dati.. Comunque scrivo sul form di open fiber e ottengo risposta solo dopo aver fatto segnalazione anche sulla pagina Facebook. Mi dicono che i lavori saranno ultimati per la settimana 9, che sarebbe questa. Dopo un paio di giorni mi chiama Vodafone dicendo che risulta un "rifiuto permessi di transito o accesso da terze parti". Secondo voi, fa parte dei lavori che devono completare, anche se ancora non si è visto mezzo operaio, o ci sono altre complicanze? Grazie in anticipo