QRDG Ciao a tutti ho sottoscritto una SIM con windtre passando da iliad. Però la SIM è adesso inattiva, e come identificazione ho selezionato "tramite corriere". Adesso che devo fare poiché non si capisce nulla, devo attivarla io o si attiva da sola?
handymenny QRDG ho selezionato "tramite corriere". il corriere si è preso i tuoi documenti o comunque ti ha identificato? Se sì devi aspettare dalle 12 alle 48ore che Wind abbia riscontro dal corriere
QRDG alan-reinaudo si si, alle 15:30, e che adesso non so che fare, con iliad era stato tutto molto più semplice.
alan-reinaudo QRDG ahh ok perché non capivo 😂 se non mi ricordo male la inserisci nel tel e poi ti logghi sull’area cliente w3 e la attivi
QRDG handymenny si, nella pagina della sottoscrizione diceva di preparare una fotocopia che si è preso è mi ha indentificato. P.S. noto dal codice del tracking che ha scritto male il mio nome, succede qualcosa? alan-reinaudo se non mi ricordo male la inserisci nel tel e poi ti logghi sull’area cliente w3 e la attivi Non funziona, dice che il PUK è sbagliato... Provo ad aspettare, domani vi faccio sapere
handymenny alan-reinaudo questo vale se hai scelto la videoidentificazione, se hai scelto quella tramite corriere non puoi far altro che aspettare alan-reinaudo La tempistica penso dipenda principalmente dal corriere QRDG P.S. noto dal codice del tracking che ha scritto male il mio nome, succede qualcosa? Non penso, quello che conta è il documento QRDG Provo ad aspettare, domani vi faccio sapere Tienila in un tel, ti arriverà il messaggio di attivazione prima o poi
QRDG handymenny ok, aspetto. Vi faccio sapere come va a finire, perdonate il disturbo, è che la loro comunicazione fa schifo, prima ti dicono quello che dici tu (ovvero di aspettare), però poi dicono scarica subito l'app, in cui uno trova il tasto "attiva sim", ci clicca e non va, poi prova a registrarsi e da errore... uno va in panico.
QRDG Tutto risolto, è arrivato l'SMS è la sim è attiva da sola, comunicazione da rivedere... (almeno scrivi il numero temporaneo sulla scheda di plastica in cui arriva la sim... bah.
