Buonasera a tutti, dopo aver portato un mio amico in tim con relativo codice per poter usufruire dei 5 euro al mese di sconto per 12 mesi mi rendo conto che il codice sull'app mytim è rimasto giallo come se non fosse ancora passato.. mi sono rivolto al 187 i quali mi han detto di mandare un fax.. mando il fax e non mi dicono nulla e allora li contatto su twitter.. mi rispondono che avrebbero mandato la segnalazione al reparto competente ma ad oggi ancora nulla.
Sono passate più di 2 settimane ma ancora tutto tace.
qualcuno sa cos'altro potrei fare per smuovere la situazione? Non penso sia normale sbattersi cosi tanto per una cosa che dovrebbe essere automatica, grazie anticipatamente a chi potrà aiutarmi