Salve a tutti, vorrei se possibile chiedere un parere ad esperti di questo settore. Nella Via dove risiedo a Genova, hanno completato il cablaggio e attualmente i vari edifici risultano effettivamente attivi con copertura FTTH, e questa copertura inizia dal civico numero 21 e a seguire 23/25/27/29/31 e poi dal 31 sono passati al 35/37. Hanno saltato il 33 che purtroppo è il mio civico. I tecnici non si sono più visti e nei pressi del nostro portone è rimasta una guaina molto capiente ma vuota. I lavori sono terminati da oltre due mesi, e qui siamo (nel civico) un po' perplessi per questa strano fenomeno, il nostro amministratore ci ha risposto che non ha ricevuto nessuna comunicazione (quindi lui non c'entra nulla), io anche a nome degli altri condomini ho scritto per avere informazioni e spiegando questa circostanza, ma non ho ricevuto nessuna risposta, ho chiesto informazioni a open fiber tramite "form", e a flash fiber-fastweb-tim-e tiscali tramite pec. E non ho avuto nessun riscontro. Quindo chiedo consiglio a voi se potete suggerirmi i passi corretti per ottenere delle informazioni.
Grazie a tutti di cuore