guardia1959 ma poi non so dove inserire la sip Key e il proxy, che mi sono state inviate da Tim.
Dovrebbe essere dove configuri gli account SIP - a volte chiamati anche Line (es Line 1, Line 2, ecc.). Di solito c'è una sezione con le impostazioni VoIP globali, e una dove si configurano gli account con le loro configurazioni specifiche.
Nella configurazione guidata non ti chiede questi parametri? La "SIP Key" è probabilmente la password, i proxy/outbound proxy vanno impostati nella configurazione dell'account. Con TIM è anche meglio abilitare la risoluzione SRV se supportata che si trova da sola le impostazioni - ricorda che vanno sempre usati i DNS TIM. Se sul router hai DNS diversi almeno sul telefono imposta quelli TIM. Altrimenti non funziona.
Eventualmente posta le schermate con i campi sensibili coperti, così è più semplice dirti cosa va inserito dove.