[cancellato] Passa dalla tua area personale e apri Whatsapp, non c'è il bot ma vai su operatore. il servizio che risponde è dedicato a FWA. Se passi da 192193 finisci nel calderone di tutti i clienti e non ne vieni a capo velocemente. Il bot su whatsapp c'è per tutti i clienti diversi da FWA. Ci sono passato anche io perchè dai miei ho messo FWA e a casa mia ho una connessione con cavo...quando li contattavo dai canali "classici" sembrava non fossero sul pezzo.
Immagino sia una scelta di questa prima fase in cui i clienti sono relativamente pochi
Fastweb FWA 5G - Ecco com’è! (Prova da pioniere)
[cancellato]
Inadigitalife grazie del consiglio. Adesso sto provando ad usare ip privato e vedo come mi trovo, in caso farò come hai scritto.
- Telco Data company
Posso chiedere la Vostra esperienza di FW FWA 5G (intendo tecnologia su millimetriche 26Ghz) per quanto riguarda il ping/latenza? Su che forbice di valori siamo?
[cancellato]
federicof media 40, a volte scende fino a 24 25 sotto mai
[cancellato] Io ho fatto così e l'hanno attivato in un batter d'occhio... però dopo 5 minuti il NEXXT si riavviava in continuazione e li ho ricontattati subito (sempre su whatsapp). Mi hanno detto che stanno avendo problemi con ip pubblico su FWA. Intanto sono in attesa che mi permettano di usare il FritzBox! 4060 direttamente e non in cascata dopo il NEXXT... attendo da circa un mese; con 3 operatori ho sempre lo stesso problema, tutto configurato per bene (sono un IT Specialist) ma loro non capiscano dove possa essere il problema.
A parte questa esperienza ancora in stand-by, la linea va benone... attestata sui 700/200Mbps con 24-26 di ping.
10 giorni dopo
[cancellato]
federicof scusa se ti disturbo per una cosa leggermente ot... Il nexxt booster si può solo prendere in comodato o anche acquistare che tu sappia?
- Telco Data company
[cancellato] mi risulterebbe solo in comodato....
Anche perchè a me hanno detto che si associa solo con il router nexxt.. che è solo in comodato. Non avrebbe senso l'acquisto.
[cancellato]
Technetium grazie gentilissimo
[cancellato]
Francesco79 ma per il contatto via wa è 3756497700? Perché ho un problema sulla linea e non sanno che pesci pigliare... Cintinuano a sparire nel nulla
[cancellato] il numero per l’assistenza FWA è 375 655 4134
[cancellato]
- Modificato
Francesco79 via wa? Grazie molto gentile. Era il numero che già usavo. Livello imbarazzante è dir poco 
[cancellato] Si, accedi direttamente dalla pagina di assistenza nella tua area riservata.
Comunque alla fine ho risolto ieri ed ora utilizzo il FritzBox 4060 con Repeater 6000 senza alcun NEXXT!!! La velocità massima raggiunta è 1.2Gbit/280Mbps, molto più rispetto al NEXXT! Ovviamente tutto in Wifi6… a giorni potrò testare la LAN.
[cancellato]
A me è partita l'antenna. Ho il problema di questa discussione: [https://forum.fibra.click/d/24975-fastweb-fwa-5g-problema-su-siti-http(https://)
Ma mi hanno fatto aspettare palleggiandomi dalle 11 alle 16 sparando boiate e ovviamente rifiutandosi di leggere il link alla discussione
[cancellato] mi dispiace molto… comunque bisogna essere “ossessivi” in certi casi, altrimenti non prendono in carico il problema.
[cancellato]
Francesco79 mi tocco ma sembra che dopo l'ultima comunicazione abbiano fatto qualcosa e va un po' meglio
Francesco79 ciao mi sapresti dire come collegare un router esterno?? serve un attivazione da parte loro? o basta istallarlo e prende connessione dall antenna??
anche perche collegando il notebook diretto al cavo dell antenna internet funziona.
mmanuell ciao, chiama il servizio clienti, fornisci il mac address del tuo router (lo trovi sotto lo stesso o nella scatola oppure con comandi su pc/mac)... e ti abilitano all'utilizzo. Con FWA occorre comunicare il mac address ad ogni "cambio" router, mentre con Fibra FTTH mi hanno confermato (ed ho constatato) che viene aperta la linea per poter utilizzare qualsiasi router si voglia.
Ciao a tutti, nella mia città (Avellino) la FTTH latita e a casa mia c'è una FTTC con cabinet attaccato al mio palazzo, ma con TIM non ho mai superato i 60-70mb in download e i 5-10 in upload. Ero tentato di passare a Vodafone o Fastweb per vedere se con loro migliora qualcosa. La fwa è una buona soluzione o è instabile? Tenete conto che il mio utilizzo consiste in gaming online e streaming. Grazie in anticipo per le info.