No Fastweb non c'entra nulla, non usando apparati attivi nel PoP. 100% competenza OpenFiber, ma l'unico modo per ottenere una soluzione veloce è aprire una segnalazione a Fastweb indicando il LOS magari allegando foto dei led dell'ONT. Così Fastweb può incalzare OpenFiber a risolvere (non puoi contattarli tu direttamente).
Anche se OF rileva immediatamente l'interruzione tramite diagnostica remota (OTDR) è documentato che diverse volte non intervengono subito per le riparazioni fino a che non ricevono un ticket dagli operatori finali
