Purtroppo riprendo questa discussione dopo tutto questo tempo,anche per non stare a creare un'altra discussione e rispiegare tutto da capo... Comunque alla fine il 19 novembre 2021 abbiamo inviato la PEC di disdetta a TIM, ma ancora ad oggi la linea risulta attiva, ho seguito tutte le indicazioni di LoreBlack e ho provato a contattare anche TIM (su Twitter), ma l'unica cosa che hanno capito è che io voglia cessare la linea. (Tant'è che per una segnalazione, mi hanno inviato una mail in cui mi chiedevano di contattare il 187 per disattivarla). Adesso invece mi hanno detto che hanno aperto una ulteriore segnalazione per cessarla, dopo che la prima segnalazione è stata chiusa. Il problema è che non sto capendo che caspita stanno combinando...
Ragazzi cosa posso fare? Ormai i famosi 30 giorni di attesa dall'invio della PEC son passati... (tra l'altro mi avevano detto inizialmente che la PEC era stata ricevuta il 3 dicembre e che dovevo attendere i tempi di lavorazione richiesti!).
Ringrazio in anticipo chiunque mi fornira' un riscontro! 😥
