Ciao a tutti 🙂
perdonate l'ignoranza.. ma ho un dubbio che volevo chiedervi.
In pratica io ho fatto un contratto per la fibra FTTH. I lavori necessari per tirare il cavo nel mio appartamento sono già stati completati ed è stato installato un ONT bianco di Open Fiber.
Sabato mi è arrivato il router FritzBox e dopo aver seguito tutti i passaggi per collegarlo al ONT, continuava a darmi "internet assente". Collegandomi a fritz.box nei log appariva un errore PPPoE timeout.
Chiamando l'ISP mi hanno detto che avrebbero aperto un ticket ad Open Fiber, perchè loro non riuscivano a vedere il mio router.
Stamattina mi hanno contattato dicendomi che domani arriverà un tecnico Open Fiber perchè dovevano installarmi l'ONT nero anzichè quello bianco (mi pare sia della Nokia quello che devono mettermi).
Ma mi sapreste dire perchè con l'ONT bianco non funziona ma serve quello nero?
Sono molto curioso al riguardo 🙂
Grazie mille in anticipo
