Appena conclusa la chiamata col supporto vodafone, 10 minuti precisi a sto giro. Le altre volte 10 minuti erano 1/5 del tempo di attesa.
Li ho informati di diverse cose:
- Il certificato dell'AGCOM conferma il mio disservizio
- Sono 3 mesi che segnalo problemi con la linea e non hanno risolto nulla
- Chiudono le pratiche a caso, difatti nemmeno 4 ore fa avevano chiuso il disservizio e già adesso ci sono gli stessi identifici problemi
- Ho fatto diversi traceroute e il problema non è la destinazione
- Ho intenzione di cambiare provider il prima possibile visto che loro non hanno intenzione di sisitemare
La risposta?
"Guardi, ho appena aperto il ticket, ora la saluto e le auguro buone feste"
La pratica è stata poi conclusa alle 3 del pomeriggio, con il seguente messaggio.
